Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) Commerzbank Kundencenter

Unternehmen : Commerz Direktservice Gmbh

Auftragstyp : Vollzeit

Du, Germany

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Arbeitsbeschreibung - Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) Commerzbank Kundencenter

Kunden- und serviceorientiert übernimmst du die Rolle der ersten Ansprechperson für alle Fragen rund um das Online-Banking der Commerzbank AG
Als echtes Kommunikationstalent (m/w/d) unterstützt du unsere Kundinnen und Kunden im technischen Support bei ihren Bankgeschäften – freundlich, lösungsorientiert und kompetent
Nach deiner erfolgreichen Einarbeitung hast du die Möglichkeit, teilweise mobil zu arbeiten
Dich erwartet gelebtes Teamwork, eine wertschätzende Unternehmenskultur, eine ausgewogene Work-Life-Balance sowie attraktive Benefits

Erste Erfahrungen als Call Center Agent (m/w/d) im telefonischen Kundensupport
Interesse an digitalen und webbasierten Produkten sowie Dienstleistungen
Ausgeprägte Fähigkeit, technische Sachverhalte zu erfassen und verständlich zu erklären
Kundenorientiertes Denken und Handeln stehen für dich im Fokus
Teamplayer-Mentalität
Routinierte PC-Kenntnisse
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1)

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