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- Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen, Reklamationen und Nutzeranfragen
- Ticketbearbeitung im Kundensystem und die Anmeldung von Nachunternehmern
- Bedienen und Pflegen von spezifischer Software (CAFM-System)
- Koordination von Terminen, die Auswertung und Rückmeldung von Wartungsprotokollen
- Erstellung von Angeboten sowie die Bearbeitung und Prüfung von Eingangsrechnungen
- Kommunikation mit Nutzern, Mitarbeitenden und Nachunternehmern
- Allgemeine Büroorganisation und Koordination, wie z.B. die Pflege von Datenbanken
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