Telefonischer Kundenberater für Unfallschäden in Rostock (m/w/d)

Unternehmen : Https://bulex.info/karriere/

Auftragstyp : Vollzeit

A, Germany

Arbeitsbeschreibung - Telefonischer Kundenberater für Unfallschäden in Rostock (m/w/d)

Warum wir?

Ein Unfall ist für unsere Mandanten oft erst der Anfang. Wir sorgen dafür, dass es danach rundläuft – und Sie sind als Kundenberater (m/w/d) in unserer neuen Außenstelle in Rostock ein wichtiger Teil hiervon! Sie stehen dem Unfallgeschädigten empathisch und direkt nach einem belastenden Ereignis zur Seite und begleiten unsere Mandantschaft als kompetente/r Ansprechpartner/in durch die Unfallregulierung. Immer mit einem Lächeln, einer hohen Servicekompetenz und dem nötigen Fingerspitzengefühl.

Interesse geweckt? Dann sollten wir uns kennenlernen!

Ihre spannende Arbeitsaufgabe

Professionelle Entgegennahme eingehender Anrufe von Unfallbeteiligten
Koordination von Rückrufen, Terminen und ggf. Einbindung von Fachabteilungen
Selbstständige Anlage von Neuvorgängen
Ansprechpartner für unsere Mandantschaft bei allen aufkommenden Anliegen
Organisation des eigenen digitalen Postfachs
Durchsetzung von Schadenersatzansprüchen und Abwehr von unberechtigten Kürzungen durch Versicherer

Ihr Profil

Sie verfügen über eine sehr hohe Servicekompetenz und einen Dienstleistungsgedanken
Sie sind digital fit, selbstorganisiert und verantwortungsbewusst
Sie sind kommunikativ und haben Spaß am Telefonieren
Bitte und Danke sind keine Fremdwörter für Sie
Auch als Quereinsteiger außerhalb der Rechts- und Versicherungsbranche sind Sie bei uns herzlich Willkommen!

…und wenn Sie auch noch Interesse an Fahrzeugen haben, dann passen wir super zusammen!

Unsere Benefits

Modern & Zukunftsorientiert: Bulex!
Sicherer Arbeitsplatz: Wir bieten Ihnen einen unbefristeten Arbeitsplatz und damit sicheren Arbeitsplatz durch den geschäftlichen Erfolg der Kanzlei.
Familiäres Miteinander: Flache Hierarchien und ein kollegiales Arbeitsklima, das von Vertrauen und Respekt geprägt ist. Firmenevents und gemeinsame Sprechstunden im Kollegenkreis.
Attraktives Arbeitsumfeld: Neustes Equipment & eine digitalisierte Arbeitsumgebung.
Work-Life-Balance: Die Möglichkeit zum anteiligen mobilen Arbeiten ermöglichen Ihnen die Vereinbarung von Beruf und Privatleben.
Benefits: Mit unserem JobRad-Angebot bleiben Sie flexibel, nachhaltig und aktiv unterwegs. Nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit profitieren Sie zusätzlich mit einem monatlichen steuerfreiem Sachbezug mit unserer Bulex Master Card.
Faire Vergütung: Faires Gehalt mit kontinuierlicher Steigerung.

.. und vieles mehr!

Haben Sie Fragen? Nehmen Sie gerne Kontakt mit mir auf.

Alina Hartlage
Personalleitung
0821/21862-176

[email protected]

Über uns

Die Bulex Rechtsanwaltsgesellschaft mbH ist eine bundesweit agierende Kanzlei, die auf das Thema Mobilität und Handel spezialisiert ist. Als voll digitalisierte Kanzlei, bearbeiten wir seit 2006 Rechtsstreitigkeiten im Verkehrsrecht für Geschädigte und sind auch auf Fuhrpark und Unternehmensbetreuung sowie den Verbraucherbereich spezialisiert.

Um den Anforderungen von Wirtschaftsunternehmen und dem Wandel der Digitalisierung gerecht zu werden entwickelten wir eine unter anderem auf die Abwicklung von KFZ-Schäden spezialisierte omnivernetzende Plattform, die den Ansprüchen an eine moderne, grafisch transparente und zukunftsorientierte Schadenabwicklung abbildet. Den Handel unterstützen wir nicht nur mit Insellösungen, sondern sind auch Spezialisten für Kaskoschäden und deren Abwicklung, unterstützen bei Gewährleistungs- und kaufrechtlichen Fragen und gestalten After Sales Prozesse aktiv mit.

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