DIESE AUFGABEN ÜBERNIMMST DU ALS TELEFONISCHER KUNDENBERATER:
Du bist Servicepartner für interne Kollegen und löst Anfragen zu Soft- und Hardwarefragen am Telefon, per Mail und Ticketsystem bzw. leitest diese an die nachgelagerten Instanzen weiter.
Du dokumentierst Störungsmeldungen und Benutzeranfragen im Auftragserfassungssystem.
DAS MACHT DICH ZUR PERFEKTEN VERSTÄRKUNG:
Du hast eine kaufmännische Ausbildung absolviert und hast Spaß an der Telefonie und im Umgang mit Kunden.
Du bringst gute PC- Kenntnisse, Kenntnisse im MS- Office mit.
Du sprichst sehr gutes Deutsch und hast Spaß am Kontakt mit Menschen.
Du bist bereit in in der Zeit zwischen 7-19 Uhr für 8h/Tag (Arbeitszeit nach Absprache) von Montag- Freitag in Vollzeit zu arbeiten.
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