Telefonischer Sachbearbeiter (m/w/d) bis 18 Euro/h

Salary :

€16 - 18 hourly

Unternehmen : Co-impact

Auftragstyp : Vollzeit

Hamburg, Germany

Arbeitsbeschreibung - Telefonischer Sachbearbeiter (m/w/d) bis 18 Euro/h

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung

Führen eigenständig Telefonate zu Zahlungsverzug und -rückständen (In- und Outbound)
Entwickeln lösungsorientierte und realistische Zahlungspläne
Treffen von Entscheidungen zu offenen Verfahren und regelmäßiges Abstimmen mit den Vorgesetzten
Dokumentieren der Gesprächsergebnisse und einbringen von Verbesserungsvorschlägen

Fachliche Anforderungen

Abgeschlossen kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in Kundenbetreuung/Call Center oder als Quereinsteiger (z.B. Einzelhandel, Hotellerie, Gastronomie, Banken, Versicherungen)
Sicherer Kommunikation am Telefon
Empathie, Verhandlungsgeschick und hohe Qualitätsorientierung
Sicherer Umgang mit dem PC
Bereit einen Samstag im Monat zu arbeiten

Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot

Unbefristeter Arbeitsvertrag mit bis zu 30 Urlaubstagen pro Jahr
Attraktive Vergütung mit bis zu 18 € pro Stunde
Hohe Übernahmechancen bei Eignung innerhalb von 6 Monaten
Mitarbeiterrabatte bis zu 80% bei bekannten Marken aus Mode, Sport, Technik und mehr

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