Trainer Qualifizierung im Kundenmanagement (m/w/d)

Stellenbeschreibung

Eine Aufgabe, die herausfordert

• Du qualifizierst und schulst die Trainer:innen bei unseren Dienstleistern bzw. Servicepartnern.
• Du verantwortest und übernimmst die Konzeption und Entwicklung von aktuellen Schulungsunterlagen.
• Zudem überwachst du externe Trends und setzt diese bei der Anpassung unserer Schulungsprogramme um.

Ein Background, der überzeugt

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Kommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du bist motiviert Neues zu lernen, dich tiefgehend mit Themen auseinanderzusetzen und in Zusammenarbeit mit Kolleg:innen, Kund:innen und Auftraggeber:innen passende Lösungen zu entwickeln.
• Du bist ein/e engagierte/r Teamplayer:in, arbeitest gewissenhaft und kannst flexibel mehrere Themen betreuen und priorisieren.
• Wenn du bereits Berufserfahrung in der Entwicklung und Qualifizierung von Mitarbeitern hast sowie Fähigkeiten zur Erstellung von modernen Schulungsunterlagen mitbringst, ist das von Vorteil.

Inklusion

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Uns ist wichtig, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren zu ermöglichen, in dem sie ihr Bestes zeigen können. Daher wird unsere Schwerbehindertenvertretung frühzeitig in das Verfahren einbezogen. Bitte teile uns über das Bewerbungsformular mit, ob du technische oder organisatorische Anpassungen für das Bewerbungsverfahren benötigst. Wir stellen diese gern zur Verfügung.

Wenn es dir nicht möglich ist, dich online zu bewerben und du stattdessen mit jemandem sprechen möchtest, kontaktiere bitte deinen lokalen Recruiter.