Unser Praxiserfolg beginnt bei dir - Praxismitarbeiter:in Service-Team in Köln gesucht bei Palabra in Köln - Mülheim

Arbeitsbeschreibung - Unser Praxiserfolg beginnt bei dir - Praxismitarbeiter:in Service-Team in Köln gesucht

Deine Aufgaben

Das Praxis Service Team hält unseren Therapierenden in der Praxis den Rücken frei. Als Mitglied des Teams betreust du mehrere Praxen, arbeitest aber größtenteils vor Ort in der Kölner Palabra Praxis (Julius-Bau-Straße 2, 51065 Köln). Deine Aufgaben sind geprägt von viel Abwechslung, dem Blick fürs Detail und Spaß an der Kommunikation mit unseren Patient*innen und Therapierenden.

Folgende Aufgaben stehen bei deiner Tätigkeit im Mittelpunkt:

An unserem Empfang und am Telefon begrüßt Du Patient:innen stets mit einem Lächeln und handhabst Terminanfragen am Telefon souverän und freundlich
Eine Kernaufgabe ist die Aufnahme neuer und die Terminverwaltung bestehender Patient:innen (Bspw. das Füllen von Lücken im Kalender, die durch kurzfristige Absagen entstehen).
Du prüfst Verordnungen und bereitest die Abrechnung vor.
Du unterstützt die Praxisleitung und unsere Therapierenden in allen Managementtätigkeiten und hältst somit dem Team den Rücken frei. Ein kontinuierlicher Austausch und gegenseitige Unterstützung innerhalb des Teams sind ausdrücklich erwünscht.
Du unterstützt das Bestellwesen und übernimmst den Schriftverkehr mit ärztlichen Praxen oder Einrichtungen.
Du unterstützt beim Start von neuen Mitarbeitenden und übernimmst in Absprache mit der Praxisleitung auch einige Aufgaben im Onboarding der neuen Teammitglieder.
Für einen guten Teamzusammenhalt organisierst du regelmäßige Teamveranstaltungen.

Dein Profil

Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Büromanagement oder Praxismanagement. Auch Quereinsteiger:innen aus dem Gastgewerbe oder Tourismus kommen in Frage - Hauptsache ist, dass Du bereits Erfahrung im Dienstleistungsbereich sammeln konntest und Spaß an administrativen sowie kommunikativen Aufgaben hast.
Du möchtest Dein Praxisteam für 35 - 40 Stunden pro Woche tatkräftig unterstützen. Dabei arbeitest Du vorallem gerne vor Ort in der Praxis. Mobiles Arbeiten ist nach der Einarbeitung und in Absprache mit deiner Praxisleitung vermutl. an 1-2 Tagen pro Woche möglich.
Deine freundliche und empathische Art, in Verbindung mit deinem Organisationstalent, ergänzt unser Team perfekt.
Idealerweise bringst Du erste Kenntnisse im Umgang mit einer Praxisverwaltungssoftware mit und bist Fan einer digitalen, papierlosen Arbeitsweise.
Neben Deinen sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift, besitzt Du auch gute Computerkenntnisse - Outlook, Teams und Co. sind dir keine Fremdworte.
Du siehst dich als LGBTQIA+ freundlich und setzt das auch im Arbeitsalltag um.

Warum wir?

Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und eine attraktive Vergütung
30 Urlaubstage und dein Geburtstag ist ein zusätzlicher freier Tag!
Die Möglichkeit, nach erfolgreicher Einarbeitung, teilweise mobil von zu Hause aus zu arbeiten
Sorgfältige und umfassende Einarbeitung
Planbare Arbeitszeiten
Ideale Mischung aus krisenfestem Geschäftsmodell, nachhaltigem Wachstum, interessanten Menschen und Startup-Mentalität
Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einer Duz-Kultur
Viel Raum für Eigeninitiative, Selbstständigkeit und Verantwortung

Über die Praxis

Unsere Logopädie- und Ergotherapiepraxis in Köln Mülheim am Wiener Platz ist frisch eröffnet und schon voller Leben! Werde Teil unseres wachsenden Teams und arbeite mit unserer erfahrenen Praxisleitung, die offene Kommunikation und Teamspirit großschreibt.

Über uns

Seit 2021 vereinfachen wir bei Palabra den Arbeitsalltag von Therapeut*innen in der Logopädie und Ergotherapie. Für unsere 20 Therapeut*innen-Teams deutschlandweit kümmern wir uns um die Organisation im Hintergrund, damit sich unsere Logopäd*innen und Ergotherapeut*innen voll auf ihre Arbeit fokussieren können – eine qualitativ hochwertige Behandlung von jungen und erwachsenen Patient*innen. Das kommt bei beiden gut an – unserer Expertise vertrauen jede Woche über 1.300 Patient*innen und über 140 Therapeut*innen bilden ein Netzwerk mit geballtem interdisziplinärem Fachwissen.

Über das Unternehmen

Palabra

Über uns Wir sind Palabra und seit 2021 gründen und betreiben wir deutschlandweit Logopädie und Ergotherapie Praxen. Heute arbeiten über 140 Therapierende in etwa 20 Praxen und mobilen Teams. Gemeinsam haben wir eine Mission: den besten Arbeitsplatz für Therapierende schaffen und für unsere Patien...