Verkäufer Shop (m/w/d)

Umfassende und lösungsorientierte Kundenberatung zu unserem vielfältigen Produktportfolio (Mobilfunk, Festnetz, Internet, TV). Proaktive Bedarfsanalyse und die Erstellung maßgeschneiderter Angebote, die unsere Kunden überzeugen. Erfolgreicher Verkauf und Abschluss von Verträgen sowie aktiver Beitrag zur Erreichung der Vertriebsziele. Pflege bestehender Kundenbeziehungen und die aktive Neukundengewinnung. Professionelles Reklamationsmanagement und die Bereitstellung exzellenter Serviceleistungen. Sie tragen maßgeblich dazu bei, unsere Kunden zu echten Fans zu machen und den positiven Ruf der Deutschen Telekom vor Ort zu stärken. Fundierte Erfahrung in der professionellen Kundenberatung und -betreuung Fähigkeit zur präzisen Bedarfsanalyse und Ableitung passender Lösungen Nachweisliche Abschlussstärke im Verkauf und Erreichung von Umsatzzielen Ausgeprägte Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit Hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft Vertiefte Produktkenntnisse im Bereich Telekommunikation Erfahrung in der Anwendung verschiedener Verkaufstechniken Kenntnisse im Reklamationsmanagement Sicherer Umgang mit Kassensystemen