Verkaufsberater Telekommunikation (m/w/d)

Deutsche Telekom Privatkunden-Vertrieb GmbH\n\nWir sind das Gesicht der Telekom. Kunden begeistern und beraten ist unser Job, Innovationen kann man bei uns live erleben. Sie sind offen f\u00fcr Technik und f\u00fcr Menschen sowieso? Dann kommen Sie zu uns! Wir bieten jede Menge Perspektiven.\n\n \n\n\nAufgabenbeschreibung\n\nAls Verk\u00e4ufer Shop I (m/w/d) sind Sie das Herzst\u00fcck unseres Shops und erster Ansprechpartner f\u00fcr unsere Kunden. \n\n * Ihre Hauptaufgabe ist die umfassende und kompetente Kundenberatung im Bereich Telekommunikation\n * Sie sind verantwortlich f\u00fcr den aktiven Verkauf unserer Produkte und Dienstleistungen, identifizieren Kundenbed\u00fcrfnisse und setzen Ihr Wissen \u00fcber Upselling und Cross-Selling gekonnt ein, um ma\u00dfgeschneiderte L\u00f6sungen anzubieten\n * Ein hohes Ma\u00df an Kundenorientierung und die professionelle Abwicklung von Reklamationen sind f\u00fcr Sie selbstverst\u00e4ndlich\n * Dar\u00fcber hinaus \u00fcbernehmen Sie den Vertragsabschluss sowie den sicheren Umgang mit Kassensystemen\n * Mit Ihrer Kommunikationsst\u00e4rke und Teamf\u00e4higkeit tragen Sie ma\u00dfgeblich zum Erfolg des Shops und zur Zufriedenheit unserer Kunden \n\n\n\n \n\n\nProfil\n\n * Ausgepr\u00e4gte Kundenorientierung kombiniert mit kompetenter, freundlicher Beratung und sicherem Umgang mit Reklamationen\n * Erfahrung im aktiven Verkauf inkl. Upselling- und Cross-Selling-Techniken sowie sicherem Vertragsabschluss\n * Fundierte Produktkenntnisse im Bereich Telekommunikation und Affinit\u00e4t f\u00fcr digitale Trends\n * Starke Kommunikationsf\u00e4higkeiten, Teamgeist sowie Erfahrung mit CRM- und Kassensystemen\n * Attraktive Rahmenbedingungen mit fairer Verg\u00fctung, Entwicklungsm\u00f6glichkeiten, moderner Arbeitsumgebung und Mitarbeiterbenefits\n\n\n\n## \n\n\nDiese Stelle ist auch in Teilzeit m\u00f6glich.\n\n \n\n\nSchwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig ber\u00fccksichtigt.\n\n \n\n\nhttps://www.xing.com/companies/deutschetelekomag\n\nhttps://www.linkedin.com/company/telekom\n