- Nach der Einarbeitung übernimmst du die klassischen Vertriebsinnnendienstaufgaben und unterstützt das Key Account Management darin dafür zu sorgen, dass unsere Kunden mit allen relevanten Informationen versorgt sind und alle Kernprozesse reibungslos laufen
- Du bearbeitest sämtliche Kundenanfragen, hierzu stimmst du dich eng mit internen Fachabteilungen ab
- Du hast die Übersicht über Preise, Verträge und Kunden- sowie Artikelstammdaten und pflegst diese Daten sowohl in unseren Systemen, als auch in Kundenportalen und sorgst so für einen reibungslosen Datenaustausch
- Du planst und organisierst die Aktionen unserer Kunden und trägst dazu bei, dass immer mehr Menschen YOUCOOK für sich entdecken
- Du unterstützt das Key Account Management in der Vorbereitung und Gestaltung der Kunden- und Jahresgespräche
- Du erfasst Aufträge und erstellst Statistiken und Reports zur Unterstützung des Vertriebs