- Erstellung einfacher und komplexer Angebote (technisch und kommerziell) inklusive Angebotszeichnungen in Abstimmung mit dem Account Manager.
- Unterstützung des Vertriebsteams bei der Entwicklung kundenindividueller Lösungen zur Angebotserstellung.
- Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Klärung von Rückfragen und Updates zu erstellten Angeboten.
- Prüfung von Aufträgen und Verträgen auf Übereinstimmung mit dem angenommenen Angebot sowie Klärung etwaiger Abweichungen.
- Initiierung und Koordination der Erstellung technischer Unterlagen (z. B. Beschreibungen, Zeichnungen) für eine vollständige und reibungslose Übergabe an das Projektengineering zur Produktionsfreigabe.
- Aufbau und Pflege einer engen Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen (z. B. Vertrieb, Account Management, Projektmanagement, System Engineering, Service, Produktmanagement, Einkauf, Produktion).
- Pflege bestehender Kundenbeziehungen sowie Aufbau neuer Kundenkontakte.
- Sicherstellung einer effizienten und zuverlässigen Angebotsverwaltung.
- Qualität, Termintreue und Vollständigkeit der Angebote.
- Qualität der technischen Unterstützung und Beratung für Account Manager und Kunden.
- Kundenzufriedenheit hinsichtlich der technischen Ausarbeitung der Angebote.
- Genauigkeit der Preisgestaltung sowie fristgerechte Abstimmung mit dem Account Manager.
- Qualität der Datenpflege in Systemen und Tools zur nahtlosen Weitergabe an Kollegen.
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