- Betreuung, Beratung und Weiterentwicklung unserer Privat- und Gewerbekunden sowie Gewinnung von Neukunden
- Entwicklung und Umsetzung von Vertriebs- und Kundenbindungsmaßnahmen zur Sicherung und zum Ausbau unseres Kundenportfolios
- Mitwirkung bei der Gestaltung, Weiterentwicklung und Vermarktung von Energieprodukten und energienahen Dienstleistungen in Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement
- Analyse von Kundenbedürfnissen, Markttrends und Wettbewerbsentwicklungen sowie Ableitung geeigneter Vertriebsmaßnahmen
- Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten zur Digitalisierung und Optimierung von Vertriebs- und Kundenprozessen
- Unterstützung bei der Vorbereitung des ERP-Wechsels auf Wilken, insbesondere durch Prozessaufnahme, Anforderungsdefinition, Datenqualitätsmaßnahmen und fachliche Tests