Verwaltungsangestellte:r/Mitarbeiter:in Patient:innenempfang und verwaltung (m/w/d)

Das MVZ Psyche Bonn ist ein Versorgungszentrum für Menschen mit seelischen Erkrankungen, die nach der Internationalen Klassifikation psychischer Störungen (ICD-10) behandelt werden. Wir bieten ein vielfältiges psycho-therapeutisches Angebot für Erwachsene, Kinder und Jugendliche. Wir behandeln in einem hochqualifizierten, interdisziplinären Team mit psychologischen Psychotherapeut:innen mit der Fachkunde in Verhaltenstherapie und/oder tiefenpsychologisch fundierter Psychotherapie sowie Fachärzt:innen für Psychiatrie und Psychotherapie und für Psychosomatische Medizin und Psychotherapie nach aktuell geltenden Leitlinien und wissenschaftlichen Standards. Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.valeara-akademie.de.

Als Mitarbeiter:in an unserem Empfang sind Sie eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Patient:innen, Therapeut:innen, Ärzt:innen und dem gesamten Praxisteam. 

Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere:

• Freundlicher und professioneller Empfang unserer Patient:innen
• Telefonische und persönliche Betreuung von Patient:innen
• Terminvergabe sowie die damit verbundenen verwaltungstechnischen und organisatorischen Aufgaben
• Aufnahme und Pflege von Patient:innendaten
• Bearbeitung und Verwaltung von Dokumenten und Unterlagen
• Koordination und Organisation der Abläufe im Praxisalltag
• Ansprechpartner:in für Patient:innen bei organisatorischen Fragen rund um Ihren Behandlungstermin
• Enge Zusammenarbeit mit Psychotherapeut:innen, Ärzt:innen und dem gesamten Praxisteam
• Ruhiges, souveränes und lösungsorientiertes Handeln auch bei erhöhtem Patientenaufkommen oder in heraufordernden Situationen