- Administration der VMware Infrastruktur beim Kunden vor Ort in modernen Rechenzentren
- Erstellung, Konfiguration und Deployment von virtuellen Systemen
- Installation, Einrichtung und Konfiguration von Server-Umgebungen
- Dokumentation und Überwachung der offenen Anfragen im Ticket-System
- Planung und Durchführung von Release-Wechseln
- Weiterentwicklung bestehender Umgebungen
- Second-Level Support: Bearbeitung von Störungen beim Endanwender nach
- standardisierten Verfahren oder
- individueller Hilfestellung