Vollzeit Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d) in Hamburg

Der Deutsche Maklerverbund ist eine bundesweite Plattform sowie Einkaufs- und Interessengemeinschaft für Versicherungsmakler und Finanzvermittler, die ihren Mitgliedern sowohl stark wettbewerbsfähige Produkte, Courtagen und innovative Prozesse als auch Unabhängigkeit bietet. Mit Blick auf die Digitalisierung entwickeln wir die Maklersoftware Professional works und stellen sie unseren Mitgliedern zur Verfügung.

Wir lösen damit das Problem des digitalen Rückstands in der Versicherungs- und Finanzwelt mit intelligenten Softwarelösungen, tragen zur Transparenz bei und verbessern die Kundenorientierung und Schnelligkeit in Beratungs- und Verwaltungsprozessen. Seit zehn Jahren wächst der Unternehmens-Umsatz jährlich um ca. 30 %.

Da wir ein inhabergeführtes Unternehmen sind, können wir unsere Ziele und Visionen konsequent verfolgen. Die Kombination aus einem finanziell soliden Unternehmen und der Unternehmenskultur eines Start-Ups führt zu Kreativität und hoher Motivation bei den Mitarbeitern. Und unsere Kunden sind Makler und Vermittler, die unsere Visionen teilen. Nun suchen wir dich!

Deine Aufgaben

• Beratung und Unterstützung unserer Mitglieder (Versicherungsmakler) bei fachlichen Fragen sowie Hilfestellung bei Nutzung unseres Maklerverwaltungsprogramms

• Serviceorientierte Kommunikation per Telefon, Mail und Post mit unseren Mitgliedern

• Bearbeitung von Beitrittserklärungen sowie Verwaltung von weiteren Versicherungsunterlagen

• Koordination des Teilnahme-Managements bei Veranstaltungen

• Qualifizierte Unterstützung unserer Maklerbetreuer

Wir wünschen uns

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

• Idealerweise (erste) Erfahrungen im Versicherungsmaklerbereich, Vertrieb oder First Level Support

• Gute Auffassungsgabe und Interesse für Digitales

• Hohe Kunden- und Serviceorientierung

• Ausgeprägte Eigenmotivation und Freude an Teamarbeit

Benefits

• Eine sympathische Unternehmenskultur mit reiner Duz-Kultur und einem freundschaftlichen Miteinander

• Einen festen und unbefristeten Arbeitsplatz mitten in der City von Hamburg in einem soliden und stark wachsenden Unternehmen (incl. Home-Office-Regelungen)

• Eine attraktive Vergütung

• Eine fundierte und individuelle Einarbeitung

• Eine vielseitige und interessante Tätigkeit

• Agiles Arbeiten und flache Hierarchien

• Interessante Weiterentwicklungsmöglichkeiten und -perspektiven

• Einen modernen Arbeitsplatz

• Gelegentlich 1-2 Bürohunde, die das Arbeitsklima zusätzlich bereichern

• Zahlreiche Mitarbeiter-Rabatte sowie Fahrtkostenzuschuss und bAV-Zuschuss

• Mitarbeiter-Events (Sommerfest/ Weihnachtsfeier)