Werkstudent (m/f/d) IT Operations im Gesundheitswesen

Deine Aufgaben

• Als Mitglied des IT-Teams bist Du mitverantwortlich für das Aufbauen, Betreiben und Überwachen unserer IT-Infrastruktur und leistest damit einen wichtigen Beitrag für die gesundheitlichen Versorgung
• Du bist Ansprechpartner für Serviceanfragen und verantwortlich für die Annahme, Qualifizierung, Weiterleitung und das selbständigen Lösen von Tickets
• Du bist Ansprechpartner für externe IT-Dienstleister
• Du dokumentierst, überwachst und pflegst Dokumentation und durchgeführte Maßnahmen

Dein Profil

• Perfekte Deutschkenntnisse (sehr gutes C1 oder C2)
• Eingeschrieben im Bachelor-Studium in einem IT-nahen Feld oder vergleichbar
• Grundsätzlich IT-affin - Testen wir im Interview ab ;)
• Erste Berufserfahrung als System Administrator, First-Level Support und/oder in IT Operations bevorzugt
• Freundliches auftreten gegenüber Praxispersonal, ausgeprägter Sinn für Support, hilfsbereit
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit Lösungen von IT-Probleme fachfremden Personen näher zu bringen
• Offen gegenüber moderne Lösungen (wir leben “online”) und bereit neue Wege zu gehen

Unser Angebot

• Startup-Atmosphäre mit einem kleinen und jungen Team
• Aktive Förderung von Weiterbildungsmöglichkeiten (Zertifizierungen)
• Flexibles und hybrides Arbeiten
• Die Möglichkeit das deutsche Gesundheitssystem zu verbessern und dabei eigene Idee einfließen zu lassen
• Ein Start ist ab sofort oder zu Semesterbeginn (im September/Oktober) möglich.

Über PraxisEins

PraxisEins ist ein staatlich unterstütztes Praxisnetzwerk aus Frankfurt. Wir haben uns zum Ziel gesetzt, das deutschlandweit drohende Versorgungsvakuum im hausärztlichen Bereich zu lösen. Weil die hausärztliche Versorgung für die junge Ärztegeneration kaum noch attraktiv ist, bricht die hausärztliche Versorgung in der Fläche zusammen. Insbesondere die hohe administrative Arbeitslast sowie ein Mangel an Work-Life-Balance wirken abschreckend und hindern Hausärztinnen und Hausärzte daran, sich auf die Patientenbehandlung zu konzentrieren. Um dieses Problem zu lösen, unterstützen wir Hausarztpraxen mittels Software und Prozess-Know-How.