Im Customer Management machen wir uns zur Aufgabe, die Beziehung zu unseren Kund*innen besonders werthaltig zu gestalten. Unser 6-köpfiges Team arbeitet mit Leidenschaft daran, unseren Kund*innen die passenden Inhalte, Angebote und Empfehlungen zu präsentieren - zur richtigen Zeit, am richtigen Ort. Dabei gehen wir innovative und technologie-basierte Wege und arbeiten Touchpoint-übergreifend. 

Als Werkstudent (m/w/d) im Bereich CRM bist Du operativ für unser E-Mail Marketing zuständig, entwickelst eigenständig Newsletter-Kampagnen und unterstützt das Team bei der Erstellung von Content für unsere Online Touchpoints. Dabei hast du die relevanten Kennzahlen im Blick und arbeitest du eng mit deinen Kanal-verantwortlichen Teammitgliedern zusammen.

• Die Möglichkeit, an spannenden Themen selbstständig zu arbeiten und somit wertvolle Erfahrungen zu sammeln
• Ein diverses Team, das aufgeschlossen, hilfsbereit und dynamisch ist
• Hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Arbeitszeiten
• Zusammenarbeit bei Abschlussarbeiten
• Kostenloses Deutschlandticket

• Du unterstützt operativ das E-Mail Marketing bei STRATO und trägst zur Zielerreichung des Kanals bei.
• Du schreibst auf Deine Zielgruppe zugeschnittene Texte, wählst passende Visuals aus und gibst ihnen in Photoshop den letzten Schliff.
• Du pflegst und optimierst unsere automatisierten E-Mail-Strecken.
• Du unterstützt bei saisonalen Kampagnen (z.B. Sommer-Aktion, Cyber Week etc.)
• Anhand von Analysen und Reports leitest du Optimierungspotentiale deiner Kampagnen ab.
  

• Du absolvierst ein Studium im Bereich Marketing, BWL, Kommunikation oder Ähnliches.
• Du hast idealerweise erste Erfahrung in der Erstellung von öffentlichkeitswirksamen Texten.
• Photoshop, HTML und CSS Kenntnisse sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
• Du hast eine hohe Lernbereitschaft und verfügst über sichere Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Du hast mindestens 16- 20 Stunden pro Woche Zeit uns zu unterstützen