Werkstudent (m/w/d) First-Level Remote Support bei Unchained Robotics in Paderborn

Arbeitsbeschreibung - Werkstudent (m/w/d) First-Level Remote Support

Das sind wir

Bei Unchained Robotics gestalten wir die Zukunft der Automatisierung! Mit unseren innovativen Lösungen setzen wir neue Maßstäbe und machen die Arbeitswelt effizienter und sicherer. Seit unserer Gründung 2019 in Paderborn wachsen wir kontinuierlich und sind stolz darauf, dass unsere Technologien bereits bei über 200 Kunden in 20 Ländern im Einsatz sind.

Unchain your Passion. Simplify Automation. Werde Teil unseres innovativen Teams und unterstütze uns dabei, die Arbeitswelt durch modernste Automatisierungstechnologien zu revolutionieren. In dieser Rolle kannst du wertvolle Einblicke in die Welt der Automatisierung und Robotik gewinnen und dein technisches Wissen direkt in der Praxis anwenden.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zu sofort Werkstudenten (m/w/d) (20h/Woche) im First-Level Remote Support an unserem Standort in Paderborn mit der Möglichkeit remote nach hybridem Arbeitsmodell zu arbeiten.

Deine Aufgaben

Übernahme des First-Level Supports für unsere Kunden bei technischen Rückfragen zu Automatisierungslösungen
Remote-Diagnose und erste Fehlerbehebung bei Anlagenstörungen
Unterstützung bei der Inbetriebnahme und Wartung von Automatisierungskomponenten
Pflege von Support-Dokumentationen und Wissensdatenbanken
Unterstützung der Projektteams bei Tests und kleineren Entwicklungsaufgaben im Bereich Robotertechnik

Bist du bereit?

Immatrikulierter Student (m/w/d) im Bereich Elektrotechnik, Automatisierungstechnik, Mechatronik, Informatik oder vergleichbar
Eine grundsätzliche Bereitschaft in den Zeitfenstern von 6-9 Uhr und/oder 17-22:30 Uhr zu arbeiten
Grundkenntnisse: Automatisierungstechnik, Netzwerktechnik (IP-Adressen, Subnetze, VPN), Robotertechnik und Python
MS Office Kenntnisse
Erste Erfahrungen im First-Level Support und im Umgang mit Kunden wünschenswert
Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens B2), Englischkenntnisse von Vorteil
Selbstständigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise zeichnen dich aus
Von Vorteil sind Kenntnisse im Umgang mit Siemens TIA Portal / S7

Darauf kannst du dich freuen:

32 Urlaubstage – Weil Erholung genauso wichtig ist wie Leistung.
Flexibles Arbeiten – Arbeite, wo du am produktivsten bist, ob im Office oder remote.
Moderne Ausstattung – Wir stellen dir alles zur Verfügung, was du brauchst, um erfolgreich zu sein.
Teamevents – Regelmäßige Events, die den Teamgeist stärken.
Fitness & Benefits – Firmenfitness mit WellPass und Mitarbeiterrabatte auf unserer Corporate Benefits Plattform.
Onboarding & Support – Ein Welcome Package und ein motiviertes Team, das dich unterstützt.

Dein/e Ansprechpartner/in

Bei Fragen steht dir Celina aus dem People & Culture Team gerne zur Verfügung. Schreib ihr eine E-Mail an [email protected] und sie meldet sich zeitnah bei dir zurück.

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Über uns

Unchained Robotics vereinfacht Unternehmen europaweit den Zugang zur Automatisierung mithilfe von Robotiklösungen. Wir verstehen Robotik als eine wichtige Chance, repetitive Tätigkeiten zu automatisieren und dem Fachkräftemangel entgegenzuwirken. Wir sind der Meinung, dass Automatisierungstechnologie keine Raketenwissenschaft mehr sein sollte, aber viele kleine und mittelständische Unternehmen noch nicht davon profitieren.

Wir bieten unseren Kunden drei starke Lösungsbausteine: Unser Online-Konfigurator ermöglicht es Unternehmen, maßgeschneiderte Automatisierungslösungen zu erstellen und zu bewerten. Auf unserem markenübergreifenden Marktplatz bieten wir eine breite Palette an Robotern, Greifern und Kameras von führenden Herstellern. Mit unseren schlüsselfertigen Lösungen bieten wir vorgefertigte Roboterzellen, die für zahlreiche Standardanwendungen in der Industrieautomation entwickelt wurden und besonders schnell implementiert werden können. Das nennen wir vereinfachte Automatisierung.

Du willst mitmachen? Bewirb dich jetzt und werde Teil der Crew!
Wir freuen uns auf dich!

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