Werkstudent:in (m/w/d) - Customer Enablement

Haiilo ist eine führende Plattform für Mitarbeiterkommunikation und -engagement, die es Unternehmen ermöglicht, eine besser vernetzte, engagierte und abgestimmte Belegschaft zu fördern. Unsere Lösungen ermöglichen es Unternehmen, die interne Kommunikation zu optimieren, die Mitarbeitendenbeteiligung zu verbessern und die Unternehmenskultur insgesamt zu fördern. Wir machen es über 1000 Organisationen leicht, wichtige Informationen zu teilen, das Engagement zu messen und die Stimmen der Mitarbeitenden zu verstärken.

Du suchst eine Werkstudentenstelle, bei der du nicht nur zuarbeitest, sondern wirklich etwas bewegen kannst? In unserem Customer Enablement Team gestaltest du Lern- und Erfolgserlebnisse, die tausende Nutzende erreichen. Du arbeitest eng mit einem erfahrenen Team zusammen, lernst, wie ein modernes SaaS-Unternehmen Kundenunternehmen mit AI, Automatisierung und smarten Content-Strategien befähigen – und sammelst hands-on Erfahrung in einem Bereich, der immer wichtiger wird.

Hier bist du richtig, wenn du Lust hast, eigene Ideen einzubringen, kreativ mit Content zu arbeiten und in einer offenen Kultur zu wachsen, die Lernen, Ausprobieren und Eigeninitiative fördert.

Was wir suchen:

• Aktuelles Studium (Bachelor oder Master) in Wirtschaft, Kommunikation, Medien, Pädagogik oder einem verwandten Fach
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (C1+) – du kannst Inhalte klar, präzise und spannend formulieren
• Kommunikativ, organisiert & proaktiv – du hast Lust, Dinge selbst in die Hand zu nehmen und im Team etwas zu bewegen
• 15–20 Stunden pro Woche kontinuierlich Zeit, um Teil unserer Enablement Journey zu sein
• Neugier & Leidenschaft für Content Creation, Learning Experiences und Kundenerfolg – und Lust, zu lernen, wie moderne SaaS-Unternehmen mit AI, Automatisierung und Content-Strategien Kund:innen auf Scale erfolgreich machen

Wir ermutigen dich, dich zu bewerben, selbst wenn dein Profil nicht alle Anforderungen erfüllt. Bei Haiilo unterstützen wir deine persönliche Entwicklung sowie deine Individualität – unabhängig von deinem Hintergrund.

Deine Aufgaben:

• Content mit Impact: Erstelle Artikel, Tutorials und AI-powered Videos, die Kund:innen wirklich weiterbringen – und dabei kreative Formate ausprobieren
• Customer Insights: Analysiere Daten, entdecke Lernlücken und entwickle clevere, skalierbare Content-Lösungen
• Research & Inspiration: Finde heraus, wie andere Unternehmen ihre Kund:innen befähigen, und präsentiere deine Ideen für Verbesserungen
• Kampagnenarbeit: Arbeite mit uns an übergreifenden Themen und bereite spannende Materialien für breite Kundenkommunikation vor
• Struktur & Systeme: Unterstütze uns bei der Organisation und Pflege unseres Learning Management Systems (LMS)
• Markenerlebnis: Sorge dafür, dass alles, was wir veröffentlichen, zum Look & Feel unserer Marke passt und konsistent wirkt