Wen suchen wir?

Sie sind jemand, der Probleme nicht liegen lässt, sondern anpackt? Dann könnten Sie gut zu uns ins Order Management passen.

Im Order Management laufen viele Fäden zusammen – und nicht immer läuft alles nach Plan. Liefertermine verschieben sich, Informationen fehlen, Rückfragen bleiben offen oder ein Auftrag entwickelt sich anders als ursprünglich vorgesehen. Genau dann kommen Sie ins Spiel: Sie behalten den Überblick, gehen den Dingen nach und suchen aktiv nach einer Lösung.

Dabei ist kein Auftrag wie der andere.
Neue Situationen professionell meistern, Entscheidungen treffen und anfangen, statt lange auf die perfekte Lösung zu warten. Eigeninitiative, Durchsetzungsvermögen und eine echte hands on Mentalität sind für uns deshalb wichtiger als ein stures Abarbeiten von Prozessen.

Sie stehen dabei regelmäßig mit unseren Vertriebspartnern, Endkunden, Lieferanten, Speditionen und natürlich auch mit unseren internen Abteilungen in Kontakt. Unangenehme Nachrichten überbringen, Termine einfordern und nachhaken, wenn Informationen oder Entscheidungen fehlen. Damit sollten Sie umgehen können und trotzdem freundlich, lösungsorientiert und professionell bleiben.

Kurz gesagt: Im Order Management wird nicht gewartet, bis sich ein Problem von selbst löst. Wir kümmern uns darum. Nicht jede Situation lässt sich mit einem Prozesshandbuch lösen. Es fehlen Informationen, man muss etwas kurzfristig umorganisieren und mehrere Beteiligte müssen an einen Tisch gebracht werden. 

Dann ist Ihre Fähigkeit gefragt, sich selbst die notwendigen Informationen zu beschaffen, die richtigen Personen zusammenzubringen und die Sache voranzutreiben.

Was bringen Sie mit?

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Englisch in Wort und Schrift
• Erfahrung im Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
• Ausgeprägte Eigeninitiative und eine „hands on Mentalität“

• Flexibilität bei wechselnden Prioritäten und unerwarteten Situationen