Workplace Operations Specialist (all genders)

Unternehmen : Starface

Auftragstyp : Vollzeit

Oberkotzau, Germany

Arbeitsbeschreibung - Workplace Operations Specialist (all genders)

WEN WIR SUCHEN

Für unser Schwesterunternehmen die Gamma Communication GmbH suchen wir an unserem Standort in Oberkotzau (Bayern) Unterstützung.

Deine Aufgaben

Bearbeitung und Lösung von Incidents und Service Requests im 1st- und 2nd-Level-Support
Administration von Benutzerkonten, Berechtigungen und Workplace-Services
Unterstützung bei Onboarding-, Offboarding- und Change-Prozessen
Betrieb und Weiterentwicklung von Freshservice und ITSM-Prozessen
Verwaltung von IT-Assets, Lizenzen und Workplace-Technologien
Mitarbeit bei Automatisierungs- und IT-Projekten
Etellung von Dokumentationen und Wissensdatenbanken
Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern

Dein Profil

Mehrjährige Erfahrung im IT Support, Service Desk oder Workplace Management
Kenntnisse in ITIL-basierten ITSM-Prozessen und gängigen Ticketing-Systemen
Gute Kenntnisse in Microsoft 365 sowie der Benutzer- und Berechtigungsverwaltung
Erfahrung im Management von Windows- und macOS-Endgeräten
Verständnis für IT-Sicherheit, Asset Management und moderne Workplace-Technologien
Serviceorientierte, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Kommunikationsstärke, Teamgeist und Lernbereitschaft
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Über uns

Mit unseren Businesskommunikationslösungen verbinden wir von STARFACE Menschen am digitalen Arbeitsplatz und gestalten ihre Kommunikation so einfach und digital wie möglich.
Wir zeichnen uns durch eine dynamische Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien aus. Bei STARFACE wachsen wir schnell und gerne auch mal über uns hinaus. Wir gestalten erstklassige Lösungen und ein attraktives Arbeitsumfeld. “Wir” – das sind bei der STARFACE GmbH schon an die 160 Mitarbeitende – und es werden stetig mehr!
Wir sind auf der Suche nach motivierten Mitarbeitenden, die etwas bewegen wollen. Menschen mit Mut zu neuen Ideen, die gerne Verantwortung übernehmen und aktiv mitgestalten möchten.
Bei uns steht ganz klar das Miteinander im Mittelpunkt! Wir legen Wert auf einen respektvollen Umgang auf Augenhöhe. Hierarchiedenken ist bei uns fehl am Platz. Als STARFACE Team sind wir nur dann innovativ und erfolgreich, wenn alle Mitarbeitenden den nötigen Freiraum bekommen, ihre Stärken zu entfalten.
Erfahre mehr über die STARFACE GmbH in unserem Podcast: #comforttalking
Die STARFACE GmbH aus Karlsruhe ist ein Teil der STARFACE Group, zu der auch die STARFACE White Label GmbH und die estos GmbH gehören. Mit unseren Schwesterunternehmen der STARFACE White Label GmbH und der estos GmbH sind wir übrigens auch im Herzen von München und in Starnberg vertreten und suchen auch hier neue Teammitglieder!
Hast Du Lust, Teil der STARFACE Erfolgsgeschichte zu werden? Wir freuen uns, Dich kennenzulernen!

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Über das Unternehmen

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Über uns Mit unseren Businesskommunikationslösungen verbinden wir von STARFACE Menschen am digitalen Arbeitsplatz und gestalten ihre Kommunikation so einfach und digital wie möglich. Wir zeichnen uns durch eine dynamische Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien aus. Bei STARFACE wachsen wir schne...

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