Workshop Supervisor (m/w/d)

Seit 2017 verändert HiSERV den GSE-Markt durch hervorragende Qualität, hohe Flexibilität sowie faire und transparente Preise. Wir steuern und bieten unseren Kunden eine junge und moderne Flotte, die den vielfältigen Anforderungen der Luftfahrtbranche gerecht wird. Mit Kurzzeitmiete, Pay-per-Use und Echtzeit-Tracking erfüllen wir die Anforderungen unserer Kunden optimal. Zu unseren Kunden zählen renommierte Unternehmen aus den Bereichen Ground Handling, Airlines und Flughäfen in Europa. Durch den Einsatz innovativer digitaler Lösungen liefern wir zuverlässige Daten zur Optimierung von Nutzung und Kosten. Darüber hinaus bieten wir ein breites Portfolio ergänzender Dienstleistungen rund um die GSE-Vermietung, darunter Beratung, Wartung, Flottenmanagement, Schulungen und weitere Serviceleistungen.

Für die regionalen Flughäfen in Nordrhein-Westfalen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Workshop Supervisor (m/w/d)

In dieser verantwortungsvollen Position übernimmst du vorerst die operative und administrative Leitung unseres Standorts am Flughafen Düsseldorf. Dabei bist du der zentrale Ansprechpartner für unseren Kunden und sorgst gemeinsam mit dem operativen Mitarbeiter für einen reibungslosen Werkstatt- und Servicebetrieb.

Deine Aufgaben im Detail

• Verantwortung für die lokale Kundenbetreuung und den Aufbau einer vertrauensvollen Zusammenarbeit
• Führung und Einsatzplanung des Werkstatt- und Serviceteams
• Sicherstellung eines hohen Qualitätsstandards sowie kontinuierliche Optimierung der Arbeitsabläufe
• Steuerung und Überwachung relevanter KPIs
• Prüfung und Freigabe von Rechnungen sowie Unterstützung im kaufmännischen Tagesgeschäft
• Budgetkontrolle und wirtschaftliche Steuerung des Standorts
• Vorbereitung und Mitgestaltung der zukünftigen Organisationsstruktur in Nordrhein-Westfalen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und dem regionalen Geschäftsführer
• Bei Bedarf aktive Unterstützung des operativen Mitarbeiters im operativen Tagesgeschäft

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Meisterprüfung im KFZ- oder NFZ-Handwerk oder vergleichbare Qualifikation wünschenswert
• Mehrjährige Berufserfahrung im Werkstatt- oder Serviceumfeld, idealerweise mit erster Führungserfahrung
• Organisationsgeschick sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse sowie Erfahrung im Umgang mit Kennzahlen und Budgets
• Hands-on-Mentalität – du packst bei Bedarf selbst mit an
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit ERP- oder Werkstattmanagementsystemen
• Gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Führerschein Klasse B

Wir bieten dir

• Eine verantwortungsvolle Führungsposition mit großem Gestaltungsspielraum
• Ein sehr professionelles, freundliches und teamorientiertes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem erfolgreich wachsenden, international tätigen Unternehmen
• Ein modernes, internationales Arbeitsumfeld in einer wachstumsstarken Unternehmensgruppe
• Attraktives Gehalt nach Vereinbarung
• 30 Tage Urlaub
• Individuelle Weiterbildungen nach Qualifikationsbedarf