- Leistungsabrechnung mit Krankenkassen und sonstigen Kostenträgern (klingt vielleicht im ersten Moment trocken, ist aber superspannend und oft kämpfen wir wie Anwälte und Löwen, für das Recht der Kunden und Patienten!)
- Rechtliche und organisatorische Regelungen des Gesundheits- und Sozialwesens (Das ist leider wirklich trocken, aber diese Kenntnisse werden Dich weit bringen. Versprochen!)
- Methoden der Arbeitsplanung und -kontrolle (Organisation ist die halbe Miete und wenn alles Hand in Hand läuft, macht es noch mehr Spaß.)
- Mitgestaltung bei der Entwicklung von Organisationsabläufen (Wir freuen uns aufrichtig auf Deine Ideen, Deine Meinung und Dein Mitwirken!)
- Umgang mit verschiedenen Informations- und Dokumentationssystemen (Wir haben supercoole Computersysteme, die wirklich Spaß machen!)
- Grundlegende kaufmännische Kenntnisse und Fertigkeiten (oder mit anderen Worten: sensible Beratung und Betreuung von Kunden, im Ladengeschäft, sowie im Krankenhaus)
- Erarbeitung und Evaluation von qualitätssichernden Maßnahmen (Wenn es um Gesundheit und Patienten geht, dürfen wir nicht einfach so arbeiten, wie wir lustig sind, sondern müssen zum Schutze der Kundschaft wichtige Regeln, Richtlinien und Kontrollen einhalten)
- Persönlichkeit: Viel Raum für Eigeninitiative, Selbstständigkeit und Verantwortung