Ausbildung Kauffrau / Kaufmann für Büromanagement (m/w/d)

Du bist auf der Suche nach einer vielseitigen Ausbildung im Bereich Büromanagement mit den Vertiefungen „Marketing- und Vertriebsaktivitäten mitgestalten“ sowie „Auftragsprozess steuern“? Dann bist du bei uns genau richtig!

Travanto ist ein Hamburger E-Commerce Unternehmen, das sich auf die Vermittlung von Ferienwohnungen spezialisiert hat. In unserer Firmengruppe arbeitet ein Team von 80 Mitarbeitenden mitten im Herzen von Hamburg zwischen Rathaus und HafenCity. Wir verfügen über langjährige Erfahrungen in der Ausbildung von kaufmännischen Berufen.

Als Teil der Travanto-Gruppe bringt Fewoflow modernste Technologie in die Ferienhausbranche: Mit intelligenten Software- und Channel-Management-Lösungen steuern Agenturen und private Gastgeber:innen ihr gesamtes Vermietungsbusiness digital.

Ausbildungsstart ist der 01.02.2027. Gerne kannst du bei Interesse vorab ein bezahltes vorbereitendes Praktikum absolvieren.

Deine Aufgaben:

• Kundenbetreuung & Support: Du unterstützt Agenturen lösungsorientiert bei Fragen und bildest eine direkte Schnittstelle zu unserem Entwicklungsteam
• Onboarding & Schulung: Du begleitest neue Kund:innen bei den ersten Schritten im Fewoflow-System und hilfst bei der Organisation von Webinaren und Schulungen
• Reise- & Eventorganisation: Du planst Akquisereisen für unser Sales-Team von A bis Z und koordinierst unsere Auftritte auf Messen und Branchenevents
• Vertriebsunterstützung: Du recherchierst gezielt potenzielle Neukund:innen für die Sales-Pipeline und lernst praxisnah, wie überzeugende Produktpräsentationen aufgebaut sind
• Feedback & Qualitätssicherung: Du bündelst das Feedback unserer Kund:innen für Produktoptimierungen und testest neue Funktionen vorab im Detail.
• Buchhaltung: In der Buchhaltung zeigen wir dir, wie Rechnungen und Zahlungen bearbeitet werden
• People & Culture: In der Personalabteilung lernst du das Recruiting kennen und unterstützt bei Anfragen von Mitarbeiter:innen

Dein Profil:

• Du hast einen erfolgreich abgeschlossenen mittleren Schulabschluss  oder (Fach-)Abitur
• Du hast großes Interesse am E-Commerce
• Der Umgang mit digitalen Tools sowie den gängigen Office-Programmen fällt dir leicht
• Du nutzt KI-Tools (z.B. für Recherche, Texte oder Auswertungen) sinnvoll und hinterfragst die Ergebnisse kritisch 
• Teamarbeit macht dir Spaß, und du erledigst deine Aufgaben strukturiert, zuverlässig und mit Sorgfalt
• Du hast Spaß an der Kommunikation mit Kund:innen und übernimmst gerne Verantwortung
• Du hast ein gutes Verständnis für Zahlen und willst nachvollziehen, wie Nutzerführung und Prozesse in unserer Software funktionieren
• Eine gute Rechtschreibung ist für dich selbstverständlich

Wir bieten:

• Flexible Arbeitszeitgestaltung: Eine gute Work-Life-Balance ist uns wichtig, daher kannst du bei einer wöchentlichen Arbeitszeit von 40 Stunden montags bis freitags (einschl. Berufsschule) deine Zeiten flexibel wählen
• Arbeiten im Home Office: Du hast die Möglichkeit, nach der Schule im Home Office zu arbeiten sowie in der schulfreien Zeit an bis zu zwei Tagen/Woche 
• Attraktive Urlaubsregelung: Du erhältst 28-30 Urlaubstage/Jahr
• Ausgezeichnete Verkehrsanbindung: Unser Büro befindet sich in der Nähe der Haltestellen U Rödingsmarkt, S Stadthausbrücke sowie diverser Buslinien und du bist im gesamten HVV Gebiet mit dem Deutschlandticket unterwegs
• Technische Ausstattung: Du bekommst einen eigenen Firmenlaptop, den du auch für die Berufsschule nutzen kannst
• Langfristige Perspektive & Ausbildungsverkürzung: Bei uns hast du gute Übernahmechancen nach Ausbildungsabschluss. Eine Ausbildungsverkürzung ist bei Erfüllung der Voraussetzungen ebenfalls möglich
• Angenehme Arbeitsatmosphäre: Arbeiten in ungezwungener Atmosphäre in einem dynamischen und motivierten Team mit regelmäßigen Teamevents
• Moderne Unternehmensorganisation: Durch unsere flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswege kannst du dich leicht mit einbringen und bei Entscheidungen mitwirken
• Deine Kontaktpersonen: Du hast eine:n Ansprechpartner:in in der Abteilung, außerdem steht unser Azubi Mentor bei Fragen für dich zur Verfügung
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Wir fördern die Lernkultur und führen regelmäßige Feedbackgespräche
• Gesundheitsbewusstsein: Du erhältst einen Zuschuss zum Fitnessstudio und weiteren Sportangeboten. Außerdem gibt es im Büro frisches Obst, Müsli und Freigetränke

Wenn du dich angesprochen fühlst und Teil unseres Teams werden möchtest, dann bewirb dich jetzt online bei uns!

Deine Ansprechpartnerin: Michelle Jobst

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Travanto Ferienwohnungen GmbH

Holzbrücke 7

20459 Hamburg

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