1. Vertrieb & Kundenservice
- Beratung von End- & Großkunden zu unserem Fahrzeug- und Dienstleistungsangebot
- Eigenständige Abwicklung von Bestellungen und Rücksendeanfragen
- Kundenberatung & Probefahrten vor Ort
- Pflege und Verwaltung unseres Onlineshops, sowie verschiedener Online-Marktplätze
- Bearbeitung und Optimierung von Produktdaten und Inhalten für den Onlinevertrieb
- Unterstützung im Bereich Social Media und Online-Marketing
- Unterstützung bei der Beschaffung von Waren und Pflege von Artikelstammdaten
- Annahme und Kontrolle von Waren sowie Einblicke in Lagerprozesse
- Bearbeitung von Reklamationen und Rücksendungen
- Verwaltung von Lieferantenrechnungen
- Vorbereitung von Auslandszahlungen
- Monatliche Datenübermittlung an unsere Steuerberater
- Vollständige Reklamationsabwicklung
- Organisation von Warenrückholungen & Nachlieferungen
- Erstellung von Werkstattaufträgen & Kostenvoranschlägen
- Tourenplanung für unsere Auslieferungsfahrer