Ausbildung/Umschulung 2026: Kaufleute im E-Commerce (m/w/d)

E-Commerce ist ein Berufszweig mit Zukunft, denn der Online-Handel boomt. Auf die kaufmännischen Aspekte dieser Branche ist der Beruf der Kaufleute im E-Commerce genau ausgelegt: die erfolgreiche Betreuung und Verwaltung von verschiedenen Shops im elektronischen Handel, mit Fokus auf Vermarktung und Vertrieb.

Ausbildungsstart: 01. August 2026

Schulabschluss (gewünscht): Mittlerer Schulabschluss

Ausbildungsdauer: 3 Jahre

Kooperierende Berufsschule: BK Nord Herzogenrath

Deine Aufgaben

• Online-Shops aufbauen: Du musst genau abwägen, welche Produkte gut ankommen – dafür musst du die Zielgruppe immer im Blick haben und die neusten Trends kennen


• Produkte einpflegen: Hierfür wird ein neues Produkt angelegt, die erstellten Bilder und Texte hochgeladen und der Preis festgelegt


• Kennzahlen analysieren: In Online-Shops müssen anhand von Analysen Werbemaßnahmen angepasst, Bilder ausgetauscht oder Strategien verändert werden


• Rechnungen bearbeiten: Klassische kaufmännische Aufgaben, wie die Buchführung, das Schreiben von Angeboten und das Erstellen von Rechnungen gehören zu deinem Arbeitsalltag


• Marketing-Strategien: Werbeanzeigen richtig platzieren, wo sie von der Zielgruppe des jeweiligen Shops gesehen – und im besten Fall auch geklickt werden.


• Kundenkontakt pflegen: Digitale Einkaufskanäle schließen den Kundenkontakt im Job nicht aus. Du berätst telefonisch bei Problemen zum Bestellvorgang, der Retournierung oder bei Reklamationen.

Das bringst du mit

• Technisches Interesse & analytische Fähigkeiten


• Schnelle Auffassungsgabe


• Zuverlässigkeit, Sorgfalt & Genauigkeit


• Gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch (in Wort & Schrift), sowie Mathematik

Das erwartet dich bei uns

• Unser professionelles Coachingprogramm richtet neben der fachlichen Ausbildung den Fokus auf deine persönliche Weiterentwicklung


• Mit unserem Patenprinzip erleichtern wir dir deinen Start ins Arbeitsleben


• Wir stellen dir ein iPad zur betrieblichen Nutzung kostenfrei zur Verfügung…


• …und übernehmen die Kosten für dein Schulmaterial


• Mit unserem Partner Corporate Benefits erhältst du Rabatte auf Markenmode, Elektronik, Reisen & Co. bei über 1500 namhaften Anbietern


• Ob Karnevalsparty, Familien-Sommerfestival oder Azubi-Events, wir feiern unsere Erfolge, gerne mit dir!


• Für deine Prüfungen gehen keine Urlaubstage drauf. Wir schenken dir insgesamt 4 Lerntage, doppelt so viele wie gesetzlich vorgeschrieben.


• Du rockst die Ausbildung? Wir garantieren dir die Übernahme!

Ansprechpartnerin ist: Ute Zehren

Deine Ausbildung in der Koczyba-Gruppe. Starte deine berufliche Zukunft mit dem größten Gesundheitspartner aus der StädteRegion Aachen!

In 12 Ausbildungsberufen und Studiengängen kannst du mit ca. 30 weiteren Azubis dein Talent entfalten, und das in einer zukunftsorientierten und krisensicheren Branche.