- Du durchläufst während Deiner 3-jährigen Ausbildung verschiedene Bereiche und Teams eines IT-Dienstleisters und lernst dabei unterschiedliche Aufgaben, Prozesse und Zusammenhänge kennen
- Du lernst, Kunden bei der Auswahl und dem Einsatz von IT-Produkten und -Lösungen zu unterstützen und dabei technische sowie kaufmännische Anforderungen zu berücksichtigen
- Du erhältst Einblicke in die Beratung und Betreuung unserer Kunden und lernst, deren Anforderungen zu verstehen und gemeinsam mit unseren technischen Fachbereichen passende IT-Lösungen zu entwickeln
- Du lernst die verschiedenen Schritte von der Angebotserstellung und Auftragsbearbeitung über die Beschaffung von Hard- und Software bis hin zur Umsetzung und Betreuung von IT-Lösungen kennen
- Du beschäftigst Dich mit kaufmännischen Themen wie Kalkulation, Kosten und Leistungen sowie Marketing und Vertrieb und lernst, wie diese im IT-Umfeld zusammenspielen
- Du erhältst Einblicke in wichtige Themen wie Datenschutz, IT-Sicherheit und die verantwortungsvolle Nutzung von Informationen und Daten
- Die theoretische Ausbildung erfolgt an der it.schule Stuttgart
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