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Bürokraft/ Rezeptionist/in (m/w/d) in unserer Vinothek

Arbeitsbeschreibung - Bürokraft/ Rezeptionist/in (m/w/d) in unserer Vinothek

Das Wein- und Gästehaus Apel ist ein
Familienunternehmen an der südlichen Weinmosel. Das Weingut Hubtertus M.
Apel (Weinstraße 26, 54453 Nittel) ist heute einer der größten und
modernsten Weingüter der Region und vereint Tradition, Moderne und
Qualität. Neben unserem Weingut führen wir seit Jahren ein Restaurant
mit einer schönen großen Weinterrasse sowie 26 Gästezimmer.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab Februar 2027 für unsere neue Vinothek eine/n oder zwei neue Mitarbeiter/in für das Back- und Frontoffice. Die Arbeitszeit wären 1-2 Tage am Wochenende und 2-3 Tage unter der Woche bis 19 Uhr. Auch Werkstudenten möglich!

Eine kaufmännische oder Hotelfach- Ausbildung ist nicht notwendig. Wir arbeiten Sie in die jeweiligen Programme und Abläufe ein.

Aufgaben

  • Weinverkauf und Beratung
  • kleinere Weinproben in der Vinothek
  • Bearbeitung von Weinbestellungen
  • Bearbeitung von E-Mails
  • Zimmer und Tisch Reservierungsannahme und Bearbeitung
  • Herzliches Empfangen und Verabschieden der Gäste (Check-In und Out)
  • Bedienen der Telefonanlage – Anfragen bearbeiten und weiterleiten
  • Informationszentrale – Auskünfte an die Gäste erteilen
  • Gästeservice – Anfragen bearbeiten, Wünsche erfüllen

Qualifikation

  • Selbstbewusstes und souveränes Auftreten
  • Erfahrung im Hotel, der Gastronomie und/oder Weinbranche wünschenswert aber kein Muss
  • Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Gästen
  • Souveräner Umgang mit Computern
  • Teamfähigkeit
  • gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung

Benefits

  • Leistungsorientierte Bezahlung
  • Familiäres Umfeld und flache Hierarchien
  • Mitarbeiterrabatte auf hauseigene Produkte
  • kostenfreies Mittagsessen und Getränke

Da neben unserem Weingut auch das Weinrestaurant und Gästezimmer
betrieben werden, kann sich der Aufgabenbereich von der Betreuung von
Hausgästen und Weinkunden vermischen. Deswegen freuen wir uns über
Bewerbungen über E-Mail und Post von Personen die offen und freundlich
im Umgang mit Gästen und Kunden sind!



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