Büroorga & Kund*innenservice bei Bewirken in Lüneburg

Arbeitsbeschreibung - Büroorga & Kund*innenservice

Du hast Lust, mit uns gemeinsam Bildung zu verändern?

Du willst Teil einer Bewegung sein, die Bildung neu denkt – und dafür sorgen, dass alles im Hintergrund reibungslos läuft? beWirken ist auf der Suche nach einer tatkräftigen Unterstützung, die unser Büro in Lüneburg organisiert, unsere Produktlogistik steuert und Kund*innen mit echter Serviceorientierung begegnet. Du bist die Person, die dafür sorgt, dass das Team und unsere Kund*innen sich auf uns verlassen können – und damit ermöglichst du, dass wir gemeinsam Großes bewirken!

Du kannst einen Großteil der Fragen mit Ja beantworten? Dann suchen wir dich!

Du bist zuverlässig und packst gerne mit an?
Du hast Lust, unser Büro ordentlich und strukturiert zu halten?
Du bist gerne Ansprechperson für Kund*innen – am Telefon und per Mail?
Du hast keine Scheu vor kleinen logistischen Aufgaben?
Du bist offen für verschiedene Aufgaben und unterstützt das Team gerne?
Du bist mindestens 2–3 Vormittage pro Woche vor Ort in Lüneburg verfügbar?
Du hast keine Angst vor neuen Tools oder kleinen technischen Aufgaben?
Du bist motiviert, Teil eines engagierten Teams zu werden?

Gemeinsam Bildung und Beteiligung innovativ gestalten - sei dabei!

beWirken ist ein deutschlandweit tätiges Sozialunternehmen mit der Mission, gemeinsam Schule zu verändern. Wir begleiten Schulen und Akteure rund um Schule bei der Gestaltung zukunftsfähiger Lernorte und Lernkonzepte mit dem Ziel, die Potentialentfaltung junger Menschen zu ermöglichen. Wir entwickeln innovative Angebote zur Qualifizierung, Beratung und Inspiration, die Schulen auf diesem Weg begleiten. Wir sind aktuell in einer spannenden Entwicklungsphase, in der wir unsere Angebote weiterentwickeln, professionalisieren und mit anderen Akteuren und Stiftungen verproben und skalieren.

Du bist gefragt! - Dein Ziel & Aufgabenbereich

Mit deiner Arbeit sorgst du dafür, dass unser Büro läuft, unsere Produkte bei den Kund*innen ankommen und das Team von dir unterstützt wird. Du bist Teil unseres Organisationsrückgrat bestehend aus drei Personen – und ermöglichst, dass wir uns auf die Bildungstransformation konzentrieren.

Deine Aufgaben im Detail:

Büroorganisation: Ordnung und Sauberkeit im Büro sicherstellen, Materialien verwalten und Postbearbeitung
Logistik: Materialien ans Team schicken, Produktexemplare nach Bedarf versenden, Koordination mit unserem externen Logistiker: Rückfragen, Stornos, nicht gelieferte Ware klären
Kund*innenservice: Telefonanfragen annehmen, Mail-Posteingang betreuen, Anfragen soweit möglich direkt bearbeiten oder weiterleiten
Nach Kapazitäten kleine Aufgaben wie beispielsweise Hotelbuchungen für Teamtreffen, Unterstützung bei Homepagepflege, Belegsortierung etc.
Urlaubsvertretung für direkte Teammitglieder

Das erwartet Dich:

Flexible Arbeitszeiten, wobei 2-3 Vormittag/Woche fest sein sollten
Keine Berufserfahrung notwendig – Werkstudent*in möglich (bis 20 Stunden/Woche)
Vor Ort im Lüneburger Büro, Remote teils nach Absprache möglich
Ein dynamisches, unterstützendes Team
Einstellung ab April/Mai 2026
Sinnstiftende Arbeit mit direkter Wirkung
Befristet auf ein Jahr, mit Aussicht auf Entfristung
Offene, wertschätzende Unternehmenskultur

Arbeitsort:

Unser ca. 40-köpfiges Team ist deutschlandweit verteilt, weshalb wir überwiegend remote und digital arbeiten. Wir haben ein kleines Büro in Lüneburg, Hamburg und Leipzig, wobei der Unternehmenssitz Lüneburg ist. Daher wirst du im Büro in Lüneburg arbeiten. Mehrfach im Jahr treffen wir uns in Präsenz, sodass du alle Teammitglieder nicht nur online, sondern auch vor Ort kennenlernen wirst.

Lust bekommen? Dann melde dich bei uns!

Bitte bewirb dich bis 20. März 2026. Wir möchten die Stelle ab April/Mai gerne besetzen.
Wir haben zurzeit verschiedene Stellenausschreibungen online, schau doch mal auf unserer Webseite vorbei.

Über uns

GEMEINSAM SCHULE VERÄNDERN

Wir unterstützen Schulen und Lehrkräfte dabei, Lernen und Lehren zukunftsfähig zu gestalten. Wir machen Mut und liefern Ideen, wir beraten und bilden weiter – damit Menschen selbstbestimmt gute Schule für alle gestalten können.

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