Prozesse entlang des Funnels
Du betreust die Kundenübergabe zwischen Vertragsabschluss und Installation. Konkret heißt das: Kundeninformationen sichten, Wechselinformationen einholen und die CRM-Prozesse dahinter laufend verbessern. Ziel ist, dass jede Information zum richtigen Zeitpunkt an der richtigen Stelle liegt und der Kunde nie das Gefühl hat, dass etwas hängt.
Eigene Initiativen
Du bekommst früh eigene Projekte, nicht nur Zuarbeit. Ein Beispiel aus der aktuellen Pipeline: die Reach-Rate erhöhen, indem wir AI-Calling-Tools einsetzen. Von der Auswahl bis zum Rollout liegt das bei dir. Schließlich arbeitest du an Projekten mit echtem Budget mit und misst dich an klaren KPIs.
Verantwortung ab Tag eins
Nähe zu den Entscheidungen
Perspektive
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