Unterstützung und Mitarbeit bei Prozessen im Project Management für kundenspezifische Projekte (Musterbeschaffung, -koordinierung und -versendung, Planen, Betreuen und termingerechtes Steuern von kundenspezifischen Projekten)
Durchführung von Projektteilaufgaben in Abstimmung mit dem Projektmanager
Direkter Kundenkontakt während der Projektarbeit (incl. Allgemeiner Kundenkorrespondenz in englischer Sprache)
Bearbeitung von produktbezogenen Reklamationen
Registrierung / Regulatory Themen
Zusammenarbeit mit internen Nahtstellen im Unternehmen wie Labor / R&D, Produktbereiche, IT, Customer Service Management, Tochterunternehmen im Ausland, Teilnahme an Calls mit internationalen Kunden
Hochschulstudium, idealerweise mit Schwerpunkt BWL, Kommunikationswissenschaften o.ä.
Hohes Maß an Serviceorientierung, Freude am Umgang mit Kunden
Sehr gute Teamfähigkeit
Verhandlungssicheres Englisch
Gute MS-Office Kentnisse
SAP-Kenntnisse vom Vorteil
Fähigkeit zur Problemlösung (logisches Denken + Kreativität)
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