Praktikant:in - Support Agent (m/w/d) bei Careship in Berlin

Arbeitsbeschreibung - Praktikant:in - Support Agent (m/w/d)

Über den Job

Als Teil des Support-Teams stehst Du täglich mit unseren bestehenden Kunden und Alltagshilfen in Kontakt. Außerdem wirst Du…

das Team bei Anfragen und Rückfragen bezüglich Fragen rundum Careship & Careship Ambulant sowie zu individuellen, pflegerischen wie auch finanziellen Themen unterstützen.
die Korrespondenz per Telefon (eingehend und ausgehend) und E-Mail mit übernehmen.
Suchanfragen von Kunden und Alltagshilfen betreuen und für ein passendes “Match” sorgen.
den Flyerversand und die Willkommensmappen selbständig übernehmen.
an täglichen Check-ins sowie wöchentlichen Austauschmeetings teilhaben, um zu einer individuellen und gemeinsamen kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse beizutragen.

Deine Qualifikationen

Ihr seid das perfekte Match, wenn Du...

ein abgeschlossenes Studium oder erste Berufserfahrung im Bereich Kundendienst, Account Management o.ä. vorweisen kannst.
Kommunikationsstärke, selbstständiges Arbeiten sowie eine hohe soziale Kompetenz zu Deinen Charakterstärken zählst.
mit CRM Systemen wie “Salesforce” umgehen kannst.
über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift verfügst.

Wir bieten

Du wirst sehen, dass wir alles dafür tun, damit sich jedes Team wohlfühlt. Wir bieten Dir…

eine verantwortungsvolle Rolle, Gestaltungsspielraum und eine langfristige Perspektive in einem aufstrebenden Unternehmen
ein attraktives Gehalt
30 Tage bezahlten Jahresurlaub
ein junges und motiviertes Team mit flachen Hierarchien
eine Urban Sports Mitgliedschaft
ein modernes und gut gelegenes Büro, inklusive professioneller Barista-Kaffeemaschine und einer großen Auswahl an Tee, kühlen Drinks, Säften, frischem Obst, Gemüse und allerlei Snacks
ein spannendes Umfeld als Teil eines Startup Inkubators
regelmäßige Team & Community Events (z. B. monatliches Frühstück im Office)
in Berlin: Erstattung der täglichen Fahrtkosten

Kontakt

Bewirb Dich jetzt direkt!

Oder melde Dich bei uns - solltest Du vorab Fragen haben, sind wir jederzeit über unseren Partner u:fynd unter [email protected] erreichbar und stehen Dir gern Rede und Antwort. :)

Alle Infos rund um Careship, findest Du auf unserer Website und alles aktuelle bei Instagram und LinkedIn!

Über uns

Wir sind Careship. Because we care.

Aus dem Herzen Berlins revolutioniert Careship den deutschen Pflegemarkt mit dem Ziel: Alltagshilfe für alle zugänglich zu machen und Lebensfreude zu schenken. Wir bringen Menschen zusammen, die sich sonst wohl nie kennengelernt hätten. Mittels individueller Auswahl finden wir passgenaue Alltagshilfen und arbeiten so kontinuierlich an der Verbesserung der Lebensqualität von immer mehr Menschen. Worauf wartest Du? Bewirb Dich jetzt! Wir freuen uns über jede motivierte Unterstützung!

Bei Careship wirst Du Teil eines gesellschaftlich und sozial bedeutenden Unternehmens. In einem inspirierenden Umfeld hast Du die Möglichkeit zu sehen, wie sich Deine tägliche Arbeit mit jedem Schritt auf das Unternehmen auswirkt. Jedes Teammitglied wird ein integraler Bestandteil dieses Transformationsprozesses sein. Wir sind nicht auf der Suche nach individuellen Rockstars. Wir suchen nach großartigen Talenten und Teamplayern, die bereit sind, zu lernen, zu lehren und andere Teammitglieder zu inspirieren.

Gleichberechtigung ist eine kollektive Leistung und wir stehen dafür. Das heißt, wir sind - natürlich! - ein Unternehmen für LGBTQ+ Inklusion! Wir freuen uns über alle Menschen mit respektablen Werten, die eine ähnliche Vision verfolgen und Teil der Careship-Reise werden möchten!

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Praktikant:in - Support Agent (m/w/d)