Praktikant/Werkstudent Account Management (all genders)

Bist Du bereit, mit uns den Mobilitätssektor zu elektrifizieren? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams als Praktikant/Werkstudent Account Management (all genders).   
  
Unsere Plattform verbindet intelligente Ladeinfrastruktur mit grüner Energieversorgung. Ziel: an jedem halb-öffentlichen Stellplatz ein Ladepunkt mit 100% erneuerbarem Strom.
In Deutschland sind wir Marktführer. In Frankreich wachsen wir schneller als jeder Wettbewerber. Unser nächster Schritt: die führende Plattform in Europa zu werden, beginnend mit den zwei wichtigsten Märkten.
Elektromobilität steht noch am Anfang. Genau deshalb ist jetzt der richtige Moment. Wir suchen Menschen, die diesen Schritt mit uns gehen wollen. 

Im Rahmen Deines Praktikums/Deiner Werkstudententätigkeit erhältst Du spannende Einblicke in den Aufbau und die Weiterentwicklung unserer Kundenbeziehungen. Du unterstützt unsere Customer Success ManagerInnen im Daily Doing, lernst die Prozesse in einem SaaS-Unternehmen kennen und wirkst aktiv an Projekten mit, die das Wachstum unserer Kunden vorantreiben.

Deine Aufgaben umfassen vor allem: 

• Unterstützung bei der Betreuung und Weiterentwicklung unserer Kunden
• Vorbereitung, Dokumentation und teilweise Begleitung von Kundenterminen und -workshops
• Mitarbeit bei der Analyse von Kundenfeedback sowie Ableitung von Handlungsempfehlungen
• Unterstützung bei der Erstellung von Reports, Präsentationen und internen Auswertungen
• Mitwirken bei der Optimierung interner Prozesse und Tools im Customer Success

Culture @ reev 
Wir leben eine starke Performancekultur, die auf klaren Zielen, Ownership und Vertrauen basiert. Monatliche Teamevents und gegenseitige Besuche zwischen unseren Offices in München und Zagreb stärken unseren Zusammenhalt.  
 
 
Working @ reev:  
Unser Büro am Stiglmaierplatz bietet Raum für Kreativität, direkte Zusammenarbeit und gemeinsames Feiern von Erfolgen. Für diese Rolle erwarten wir, dass Du mindestens drei Tage pro Woche vor Ort bist. 
 
 
Benefits @ reev  

• Kostenfreier Zugang zur Plattform nilo mit Einzelberatungen durch PsychologInnen oder Business-Coaches.
• JobRad, bezuschusstes ÖPNV-Ticket oder EGYM Wellpass-Mitgliedschaft - Du entscheidest, was am besten zu dir passt.

Je nach Location können unterschiedliche Benefits gelten.