Praktikum im Serviceinnendienst / Internship Customer Service

Start ab März 2027

Das werden deine WOW-Momente:

• 
  

  Du beantwortest telefonische und schriftliche Anfragen unserer Kunden.

  
  


• 
  

  Du übernimmst die Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen, die Erstellung von Auftragsbestätigungen und Lieferscheinen sowie die Reklamationsbearbeitung.

  
  


• 
  

  Du unterstützt bei der Angebotserstellung, der Pflege der Kundendatenbank sowie bei allgemeinen administrativen Aufgaben.

  
  


• 
  

  Du hilfst bei der Optimierung unserer Serviceprozesse mithilfe von KI und unterstützt bei spannenden Projekten.

  
  

Es wäre WOW, wenn du das hier mitbringst:

• 
  

  Gute Studienleistungen eines Studiengangs der Fachrichtung Betriebswirtschaftslehre (BWL), Wirtschaftswissenschaften oder einer vergleichbaren Fachrichtung.

  
  


• 
  

  Einen sehr guten Umgang mit Google Workspace.

  
  


• 
  

  Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

  
  


• 
  

  Selbstständige, proaktive und organisierte Arbeitsweise sowie Freude am Kundenkontakt und eine ausgeprägte Serviceorientierung.

  
  


• 
  

  Kreativität mit einem Gespür für innovative Ideen, ausgeprägtes Analysevermögen sowie hohe Kommunikationsstärke und gelebter Teamgeist.

  
  

Unser Kärcher WOW-Paket:

• 
  

  Bereichsübergreifende und abwechslungsreiche Networking-Möglichkeiten 

  
  


• 
  

  Onboarding Event Anfang März und September, damit Du Dich schnell bei uns zurechtfindest

  
  


• 
  

  Eine umfangreiche Einarbeitung und individuelle Betreuung in Deiner Abteilung

  
  


• 
  

  Eine monatliche Vergütung in Höhe von 2.120 Euro, eine flexibel planbare 35h Arbeitswoche, 2 Tage Urlaub pro vollem Kalendermonat sowie einen monatlichen ÖPNV-Fahrtkostenzuschuss von 85% 

  
  


• 
  

  Dein way-of-WOW bei Kärcher passt sich durch Gleitzeit und Home-Office-Möglichkeiten an dein Leben an - nicht umgekehrt.

  
  


• 
  

  Abwechslungsreiche Sportangebote - von Basketball über Zumba bis hin zum Outdoor Training

  
  


• 
  

  Rabatt auf unsere Produkte sowie vielfältige Corporate Benefits (z.B. Vergünstigungen auf Urlaubsreisen, Mode, Restaurants oder Konzerte)

  
  

Also: Wanna WOW with us?

Lade einfach deinen Lebenslauf sowie relevante Zeugnisse (inkl. Notenspiegel) und – falls erforderlich – auch eine aktuelle Immatrikulationsbescheinigung, einen Pflichtpraktikumsnachweis und eine gültige Arbeits- und Aufenthaltserlaubnis online hoch und hinterlasse deine Kontaktinfos. Wir freuen uns darauf, dich von deiner persönlichen WOW-Seite kennenzulernen! Wir begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Integration uns ein besonderes Anliegen ist.

Julia Klose | Team Lead Youngstars Talent Acquisition 

[email protected]