Werkstudent (m/w/d) Customer Service

Description

• Telefonische und schriftliche Beratung und Betreuung von Neu- und Bestandskunden
• Nutzung der hausinternen Telefonanlage (Genesys)
• Dokumentation der Kundeninteraktion anhand firmeneigener IT- Systeme
• Selbstständige Durchführung von Projekten
• Teilnahme an obligatorischen Schulungen, um über Änderungen der Produkt- oder Unternehmensrichtlinien auf dem Laufenden zu bleiben

• Laufendes Studium – idealerweise in einem wirtschaftlichen, gesundheitswissenschaftlichen oder kommunikationswissenschaftlichen Studiengang
• Ausgezeichnete zwischenmenschliche Kommunikationsfähigkeiten 
• Freude an längerem Telefonieren 
• Teamfähigkeit 
• Verlässlichkeit und Genauigkeit 
• Gute Computerkenntnisse (MS Office) 
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift 
• Englischkenntnisse von Vorteil 

• Flexible Arbeitszeiten, angepasst an Deine universitären Verpflichtungen
• Umfangreiche und persönliche Schulungs- und Einarbeitungsphase vor Ort in Schwalbach am Taunus über eine Woche
• Hybrides Arbeiten mit ca. 80% Homeoffice
• Vergütung von 15€ / Stunde
• Mentoringprogram mit Ansprechpartner
• Interessante Aufgaben rund um medizinische Hilfsmittel
• Projektbezogene Zusammenarbeit mit weiteren Abteilungen

Attindas is an equal opportunity employer. Qualified applicants will be considered without regard to age, race, color, sex (including gender identity or expression, sexual orientation, and pregnancy), marital status, religion, national origin, genetic information, disability, or veteran status.