Ihre Aufgaben
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir einen zuverlässigen und kommunikationsstarken Studenten (m/w/d), der uns im Kundenservice und bei der Einsatzsteuerung unserer Monteure unterstützt.
- Annahme und Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen
- Unterstützung bei der Terminabstimmung und -koordination mit unseren Kunden
- Mithilfe bei der Einsatzplanung und Steuerung unserer Monteure
- Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten im Warenwirtschaftssystem
- Unterstützung bei der täglichen Tourenplanung (z. B. Wartungen, Prüfungen, Installationen)
- Allgemeine organisatorische und administrative Tätigkeiten im Büro
- Enge Abstimmung mit dem Team im Innendienst