TAKKTalent: Marketing Planning & CX | Marketing

Team Purpose:

Wir, als das Marketing Planning & CX Team, übersetzen Kundenbedürfnisse und Pain Points in integrierte, datengetriebene Marketingpläne für jedes Geschäftssegment. Wir stellen Messbarkeit und eine kontinuierliche Optimierung von Marketingmaßnahmen und der Customer Experience durch cross-funktionale Analysen sicher.
 

Tasks:

Je nach Interesse kann der Fokus auf eine oder alle unsere Kernaufgaben gelegt werden:

• Strategische Planung: Entwicklung und Umsetzung der übergreifenden Content- und Kampagnenstrategie sowie Planung, Priorisierung und Koordination von kundenorientierten Inhalten, Kampagnen und Formaten

• Kampagnenmanagement: Konzeption zentraler Kampagnenideen inkl. Erstellung detaillierter Briefings für die Umsetzung sowie die Steuerung ergebnisorientierter und kanalübergreifender Kampagnen mit allen involvierten Stakeholdern

• Marketing-/Kundenanalysen: Durchführung von Performance-Analysen zur Identifikation von Optimierungspotenzialen und Ableitung fundierter Handlungsempfehlungen sowie die Analyse von Zielgruppen, Nutzerverhalten und Customer Journeys

You will learn:

• Ganzheitlicher Einblick in Marketingprozesse durch Mitwirkung entlang des gesamten Kampagnenzyklus – von der Planung über die Umsetzung bis hin zur Analyse und Review

• Ausbau cross-funktionaler Kompetenzen durch enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Kanälen sowie relevanten Schnittstellen wie Produktmanagement und Vertrieb

• Entwicklung von Fähigkeiten in der Konzeption, Briefingerstellung und der kanalübergreifenden Steuerung von Marketingkampagnen

• Aufbau von Know-how in der Durchführung und Auswertung von Performance- sowie Zielgruppenanalysen inkl. Ableitung konkreter Optimierungsmaßnahmen

• Verständnis für Zielgruppen, Nutzerverhalten und Customer Journeys zur Entwicklung wirksamer, datenbasierter Marketingmaßnahmen

Your Profile:

• Interesse an Marketing sowie ein grundlegendes Verständnis für Content, Kampagnen und kundenorientierte Kommunikation

• Analytisches Denkvermögen und Zahlenaffinität, um Performance-Daten auszuwerten und Optimierungspotenziale zu erkennen

• Kreativität und konzeptionelle Stärke für die Entwicklung von Kampagnenideen und Inhalten

• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie Organisationstalent im Umgang mit mehreren Aufgaben und Projekten

• Kommunikations- und Teamfähigkeit, insbesondere für die Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern

• Offenheit und Lernbereitschaft, um sich schnell in neue Themen, Tools und Prozesse einzuarbeiten

• Gute Englischkenntnisse, da einige Stakeholder kein Deutsch können und daher viele Termine auf Englisch sind

Department Focus:

• Daily Business

• Projektarbeit möglich

Working time:

Mind. 3 Monate

Contact Person:

Maria Burzinski ([email protected])
Michaela Unsöld ([email protected])