Werkstudent 1st Level Support (m/w/d) - 15/Std

Salary :

€15 monthly

Unternehmen : Alpha-students Gmbh

Auftragstyp : Praktikum

Karlsruhe, Germany

Arbeitsbeschreibung - Werkstudent 1st Level Support (m/w/d) - 15/Std

Deine Aufgaben:

Du übernimmst den telefonischen Kundensupport und bist erste Ansprechperson für unsere Kund:innen
Du bearbeitest eingehende Anfragen über Chat und E-Mail und sorgst für eine schnelle, lösungsorientierte Kommunikation
Du kümmerst dich um Kundenanfragen bei defekten EC-Terminals sowie anderen IT-Störungen und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher

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