Werkstudent - IT Client LifeCycle & Asset Management (w/m/d)

• Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Schulungsunterlagen und Anwenderinformationen


• Unterstützung des Teams im operativen Tagesgeschäft rund um den Client Lifecycle


• Analyse, Visualisierung und Optimierung von Arbeitsabläufen und Prozessen


• Unterstützung bei der Umsetzung von IT-Beschaffungen und der Verwaltung von IT-Assets


• Mitarbeit in Projekten zur Weiterentwicklung von Support-, Service- und Asset-Management-Prozessen
  
   

• Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar


• Idealerweise erste Erfahrungen in der Erstellung von Dokumentationen, Handouts sowie der Visualisierung von Arbeitsabläufen und Prozessen


• Grundlegendes Verständnis für gängige Hard- und Softwarelösungen im Unternehmensumfeld sowie Interesse an digitalen Technologien und IT-Prozessen


• Idealerweise bereits erste praktische Erfahrungen im Umgang mit IT-Ticketsystemen (z. B. Serviceware, ServiceNow oder vergleichbaren Lösungen) sowie in der Bearbeitung und Nachverfolgung von Supportanfragen


• Hohes Maß an Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke sowie ein professionelles und serviceorientiertes Auftreten im direkten Kontakt mit Kunden

• Ihre Entwicklung ist uns wichtig.
  
  Kompetente Betreuung in den Fachbereichen, Seminare in unserem hauseigenen Schulungszentrum DriveAcademy®, Teilnahme an Informationsveranstaltung für Studierende und wöchentlicher Studierendenstammtisch


• Fühlen Sie sich bei uns wohl.
  
  Erstklassige Ausstattung und Arbeitsbedingungen, hochmoderne Produkte und Mitarbeit in innovativen Projekten im Entwicklungsumfeld


• Ihre Work-Life-Balance liegt uns am Herzen.
  
  Flexible Einsatzzeiträume, Gesundheitsmanagement, Kooperation mit Fitnessstudios sowie Freizeitangebote


• Gezielte Förderung in unserer StudentsWorld.
  
  Studienbegleitendes Programm nach herausragenden Leistungen im Rahmen Ihrer Tätigkeit sowie finanzielle und fachliche Förderung

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! 

Bei Fragen steht Ihnen Clara Trautmann unter 07251 75 - 19294 gerne zur Verfügung. 

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