Du bist Teil unseres IT-Supports und damit erste Anlaufstelle für unsere Kolleg:innen bei allem, was mit Hardware, Software und Anwendungen zu tun hat. Du hilfst bei den Themen, die den Arbeitsalltag der anderen ausbremsen – schnell, freundlich und lösungsorientiert.
Genauso wichtig wie das Tagesgeschäft: Wir wollen Wissen, das aktuell nur in Köpfen steckt, sauber aufnehmen und dokumentieren – Abläufe, wiederkehrende Probleme, Lösungswege. Du bringst ein gutes Gespür dafür mit, wie man aus "das machen wir immer so" eine nachvollziehbare Beschreibung macht.
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