Werkstudent Kundenservice (m/w/d)

Wir sind ein kleines, dynamisches Team aus Braunschweig und bauen mit der T&L E-Commerce GmbH eine schnell wachsende D2C-Brand im Haustierbedarf-Segment auf. Bei uns findest du kurze Wege, direkte Kommunikation und echte Verantwortung. Zur Unterstützung im Kundenservice suchen wir ab sofort einen Werkstudenten (m/w/d).

Aufgaben

• Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail
• Betreuung von Social-Media-Nachrichten und Kommentaren
• Bearbeitung von Retouren, Erstattungen und Zahlungsfällen

Qualifikation

• Du bist an einer Hochschule oder Universität eingeschrieben
• Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Du arbeitest engagiert und zuverlässig und denkst gerne mit

Benefits

• 20 Stunden pro Woche, in Klausurenphasen variabel
• Attraktive Vergütung
• 100 % Remote-Arbeit möglich
• Einblicke in ein schnell wachsendes E-Commerce-Unternehmen

Ein Anschreiben ist nicht nötig. Sende uns einfach deinen Lebenslauf, wir melden uns zeitnah zurück. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!