Werkstudent (m/w/d)

Unternehmen : Qfm Fernmelde- Und Elektromontagen

Arbeitsbeschreibung - Werkstudent (m/w/d)

QFM ist ein mittelständisches Unternehmen aus Berlin mit Niederlassungen in Wuppertal, Norderstedt und Sindelfingen. Wir bieten umfassende Dienstleistungen und zukunftsfähige Lösungen für Netzwerke, Kommunikationstechnik, Energieversorgung und im Tiefbau. Dafür suchen wir Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die genau wie wir immer eine Idee weiter sind.

Zur Erweiterung unseres Teams am Standort Berlin suchen wir studentische Aushilfen (m/w/d).

Terminvereinbarung für Hausanschlüsse

Telefonische und schriftliche Kommunikation mit externen Partnern (eingehende und ausgehende Anrufe, E-Mail-Korrespondenz mit Hausverwaltungen etc.)

Technischer Support für Kundenanfragen anhand eines vorgegebenen Fragenkatalogs (QFM)

Erklärung von Abläufen und Prozessen

Annahme und Bearbeitung von Kundenbeschwerden

Pflege und Aktualisierung von Daten in Auftraggeber Portalen

Student (m/w/d)

Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung in Datenpflege

Strukturierte und organisierte Arbeitsweise

Hohe Serviceorientierung und professionelles Auftreten

Einbindung in ein erfolgreich agierendes Team

Hochwertige, technische Ausstattung

Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten gemäß unseren Richtlinien

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