Werkstudent (m/w/d) - Customer Support

Unternehmen : Capreo

Arbeitsbeschreibung - Werkstudent (m/w/d) - Customer Support

Bei uns bekommst du die Möglichkeit, erste Einblicke in die kaufmännische Praxis zu gewinnen und dein Wissen direkt im Arbeitsalltag anzuwenden. Unterstütze unser Team im Customer Support und sammle wertvolle Berufserfahrung in einem internationalen Umfeld rund um südafrikanische Premiumweine.

Du kannst dich bei uns mit 15 Stunden pro Woche einbringen und dein Studium flexibel mit wertvoller Praxiserfahrung ergänzen. Besonders gut passt es, wenn du uns donnerstags und freitags im Nachmittagsbereich unterstützen kannst. Die Stelle ist bis 30.04.2027 befristet.

Wir bei der CAPREO GmbH importieren seit 2007 hochwertige Weine und Spirituosen aus Südafrika. Über unser Verkaufsteam, unseren eigenen Onlineshop sowie Messen und Events vertreiben wir unsere Produkte an Endkunden in ganz Europa. Wir setzen auf Teamarbeit, offene Kommunikation und lieben Herausforderungen.

Du bearbeitest schriftliche Kundenanfragen aus unserem Ticketsystem und kümmerst dich um eine schnelle und zuverlässige Rückmeldung
Du nimmst telefonische Serviceanfragen von Privatkunden entgegen und bearbeitest diese
Du erfasst und pflegst Kundendaten in unseren Systemen
Du unterstützt das Team bei weiteren Aufgaben im kaufmännischen Tagesgeschäft

Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Du telefonierst gerne und hast Freude an Kundenkontakt
Du gehst freundlich und sicher mit Kundenanfragen um
Du arbeitest zuverlässig, sorgfältig und strukturiert

Du kannst uns besonders am Nachmittag donnerstags und freitags unterstützen
Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Tätigkeit gesammelt
Du hast schon mit einem Ticketsystem oder ERP-System gearbeitet

Du sammelst echte Berufserfahrung und kannst dein Studium sinnvoll ergänzen
Du bekommst Einblicke in verschiedene kaufmännische Abläufe und übernimmst eigene Aufgaben
Du arbeitest in einem Unternehmen mit internationalem Kunden- und Lieferantenumfeld
Für dich stehen kostenlose Getränke zur Verfügung

Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams! Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Wichtig für dich: Damit wir deine Daten sicher und DSGVO-konform verarbeiten können, bitten wir dich, dich ausschließlich über unser Onlineformular zu bewerben.

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Capreo

Exklusive Weine aus Südafrika von CAPREO – Jetzt bequem online bestellen. Premium-Winzer wie Delaire Graff, Neethlingshof, La Motte & Co.

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