- Bearbeitung von IT-Service-Tickets (1st Level Support)
- Inventarisierung und Verwaltung von IT-Hardware
- Vorbereitung, Ausgabe und Rücknahme von Notebooks, Monitoren und Zubehör
- Prüfung, Reinigung und einfache Instandsetzung von Hardware
- Installation und Konfiguration von Windows-Arbeitsplätzen
- Unterstützung beim On- und Offboarding von Mitarbeitenden
- Pflege der Hardware- und Asset-Dokumentation
- Unterstützung bei Bestellungen sowie Bestands- und Lagerverwaltung
- Mitarbeit bei allgemeinen IT-Service- und Digitalisierungsaufgaben