- Mitwirkung beim Aufbau und der Weiterentwicklung unseres ISMS zur Erreichung der ISO-27001-Zertifizierung
- Analyse, Dokumentation und Optimierung bestehender Betriebsabläufe und Geschäftsprozesse (z. B. Angebotserstellung, Projektplanung, Abrechnung)
- Unterstützung im Qualitätsmanagement (QM): Pflege von Richtlinien, Prozessbeschreibungen und Nachweisen für ISO-Zertifizierungen
- Mitarbeit bei Compliance- und Risikomanagement-Themen (z. B. Risikoanalysen, Maßnahmenverfolgung)
- Pflege, Test und Weiterentwicklung unseres ERP-Systems im Tagesgeschäft
- Identifikation von Schwachstellen sowie Erarbeitung von Verbesserungs- und Maßnahmenvorschlägen
- Erstellung von Prozessdokumentation, Handbüchern, Richtlinien und Schulungsmaterialien
- Mitarbeit bei Projekten zur Digitalisierung interner Abläufe