Werkstudent (m/w/x) CRM & Kommunikation Start-Up ab sofort

Naturbummler ist ein D2C Start-Up für Outdoor und Campingausrüstung mit Schwerpunkt Dachzelte. Wir vertreiben über unsere Showrooms, Messen und unseren Online-Shop unsere Produkte an naturbegeisterte Kunden im DACH Raum. Rund 15 Personen, kurze Wege, Sitz in Mannheim.

CRM ist bei uns ein wachsender Kanal. E-Mail und WhatsApp sind der direkte Draht zu Kunden, die uns schon kennen. Genau da unterstützt du.

Aufgaben

• E-Mail Kampagnen in Klaviyo aufsetzen: Aufbau, Segmentierung, Versandplanung, Testversand
• Passende Bilder und Grafiken für die Kampagnen erstellen, mit Canva, Figma und Artlist (AI Bilderstellung)
• WhatsApp Kampagnen in Chatarmin vorbereiten und ausspielen
  Bestehende Templates pflegen und weiterentwickeln
• Kampagnenergebnisse auswerten (Open Rate, Klickrate, Umsatz je Kampagne) und die Learnings sauber dokumentieren
• CRM Verwaltung: Segmente und Listen pflegen, Automationen kontrollieren, Datenqualität im Blick behalten
• Kleinere A/B Tests aufsetzen, zum Beispiel bei Betreffzeilen und Sendezeiten

Qualifikation

• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift. Du schreibst Betreffzeilen und Kampagnentexte, die nach uns klingen und fehlerfrei sind.
• Eingeschriebener Student, egal welche Fachrichtung
• Sicherer Umgang mit Canva oder Figma, du erkennst, wann ein Bild funktioniert und wann nicht
• Sorgfalt. Eine Kampagne geht an zehntausende Empfänger, ein falscher Link fällt auf
• Selbstständige Arbeitsweise, du fragst nach, wenn etwas unklar ist

Benefits

• Junges Team. Rund 15 Personen, flache Struktur, Entscheidungen fallen im Gespräch und nicht im Gremium.
• Steile Lernkurve.Du arbeitest ab der ersten Woche an echten Kampagnen mit echten Empfängern, nicht an Übungsaufgaben.
• Start-up Umfeld. Kurze Wege, viel Gestaltungsraum, Feedback kommt am selben Tag. Dafür ist auch mal Improvisation gefragt.
• Getränke kostenlos im Office in Mannheim.
• Kostenloser Dachzeltverleih. Du kannst unsere Zelte fürs Wochenende mitnehmen und die Produkte kennenlernen, über die du schreibst.
• Flexible Zeiteinteilung rund um Vorlesungen und Klausurphase.

Arbeitsort & Reiseanteil

• Mannheim Office & Remote (flexibel / hybrid)
• Starttermin: Ab sofort