- Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Kontakt- und Opportunity-Daten in Salesforce
- Sicherstellung einer hohen Datenqualität und Unterstützung bei Reporting-Aufgaben
- Nachverfolgung von Aktivitäten und Follow-ups im CRM-System
- Erstellung, Aktualisierung und Qualitätssicherung von Präsentationen, Factsheets und Vertriebsunterlagen
- Unterstützung bei der Erstellung professioneller Kundendokumentationen
- Zusammenarbeit mit Marketing, Portfolio Management und weiteren Fachbereichen
- Vorbereitung, Koordination und Nachbereitung von Kundenterminen
- Dokumentation von Kundenanfragen und Aktivitäten
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Sales-Bereich
- Mitarbeit bei der Optimierung und Standardisierung von Vertriebs- und Serviceprozessen
- Unterstützung bei bereichsübergreifenden Projekten
- Mitwirkung bei der Automatisierung administrativer Abläufe