- Kundenaufträge bearbeiten: Unterstützung des Vertriebsinnendienstes bei der Bearbeitung, Nachverfolgung und Pflege von Kundenaufträgen im Bereich Strom, Gas und Glasfaser.
- Datenqualität sicherstellen: Prüfung, Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Vertragsdaten sowie Unterstützung bei der Sicherstellung einer hohen Datenqualität.
- Dokumente digital verwalten: Digitale Archivierung und Zuordnung von Vertrags- und Kundendokumenten sowie Pflege der elektronischen Kundenakten in den Vertriebssystemen.
- Den Vertrieb unterstützen: Erstellung von Auswertungen, Listen und Unterlagen sowie Unterstützung des Innen- und Außendienstes im Tagesgeschäft.
- Organisation im Blick behalten: Mitarbeit bei administrativen Aufgaben, Bearbeitung eingehender E-Mails und Unterstützung bei der Koordination laufender Vorgänge.
- Prozesse mitgestalten: Unterstützung bei Vertriebsprojekten sowie Mitwirkung an der Optimierung administrativer Abläufe und Prozesse.
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