Werkstudent Wirtschaftsinformatik KI Center of Excellence (m/w/d)

Als Werkstudent im KI Center of Excellence (CoE) unterstützt du aktiv die Fachbereiche bei der Identifikation, Konzeption und Umsetzung von KI-Use-Cases. Du fungierst als „Fachbereichs-Enabler“, der die Brücke zwischen Business und Technologie schlägt und dabei hilft, konkrete Mehrwerte durch KI zu realisieren. Dabei arbeitest du mit einer modernen KI-Enablement-Plattform (Low-Code/No-Code), die es den Fachbereichen ermöglicht, eigenständig Workflows und Lösungen zu entwickeln.

• Identifikation und Strukturierung von KI-Use-Cases gemeinsam mit den Fachabteilungen
• Moderation von Workshops und Übersetzung fachlicher Anforderungen in umsetzbare KI-Workflows
• Erstellung und Konfiguration von Lösungen in einer Low-Code-/No-Code-KI-Plattform
• Umsetzung und Weiterentwicklung von MVPs im agilen Vorgehen (z. B. 2-Wochen-Sprints)
• Einsatz moderner KI-Technologien wie LLMs, API-Anbindungen und Automatisierungstools
• Dokumentation und Standardisierung erfolgreicher Use Cases als Templates und Best Practices
• Enge Zusammenarbeit mit der IT-Leitung, dem Plattform-Caretaker der IT und den Fachbereichen zur Skalierung und kontinuierlichen Verbesserung der KI-Plattform, Prozessen und Governance

Typische Use Cases, an denen du arbeitest:

• Automatische und intelligente Steuerung von E-Mail- und Serviceprozessen
• Extraktion, Strukturierung und Verarbeitung von Daten aus Dokumenten
• Unterstützung von Vertriebs-, Marketing- und Reklamationsprozessen durch KI-Lösungen