Werkstudent*in IT Operations & Cloud Automation (m/f/d)

Begeisterst du dich für effiziente Cloud-Infrastrukturen, Prozessautomatisierung und moderne IT-Ökosysteme? Dann werde Teil unseres Teams und unterstütze uns dabei, unsere interne Technologielandschaft in eine hochgradig automatisierte und skalierbare Gesamtarchitektur zu überführen.

Aufgaben:

• Verwaltung des gesamten Lebenszyklus (Onboarding/Offboarding) für Mitarbeiternde und Kunden in Microsoft, Slack, AWS und dem Atlassian-Stack


• Erstellung und Pflege von Automatisierungen mit Zapier und Jira Service Management (JSM) zur Reduzierung manueller Aufwände


• Unterstützung bei der AWS-Rechnungsübersicht, CloudWatch sowie dem technischen Onboarding neuer Kunden in die Cloud-Umgebungen


• Aktive Mitarbeit im Incident-, Problem- und Change-Management sowie Unterstützung bei der Planung von System-Patches und Upgrades


• Lösung von Kundenanfragen, gemeinsame Fehlersuche und Übersetzung komplexer technischer Themen in hilfreiche Lösungen


• Überwachung der Softwarelandschaft und Sicherstellung einer optimierten Lizenzverfügbarkeit

Profil:

• Du studierst Informatik, Wirtschaftsinformatik, oder einem verwandten Studiengang


• Grundverständnis von IT-Umgebungen und Motivation zur Arbeit mit Microsoft 365, Jira, Confluence und AWS


• Freude an der Effizienzsteigerung von Aufgaben; Erfahrung mit Zapier oder ähnlichen Tools ist ein großes Plus


• Strukturierte Arbeitsweise bei der parallelen Bearbeitung von Ticket-Management und System-Patch-Plänen

Nicht alles passt? Kein Problem. Wenn du die Rolle spannend findest und Lernbereitschaft mitbringst, freuen wir uns trotzdem auf deine Bewerbung.

Benefits

• Du bist Teil eines jungen und dynamischen Teams aus über 10 verschiedenen Nationen


• Hybrides Arbeitsmodell für flexibles Arbeiten von zu Hause aus, im Büro oder zeitweise von überall in der Welt


• Du lernst, wie man Softwarelizenzen optimiert und komplexe IT-Ökosysteme strukturiert verwaltet


• Du lernst, komplexe technische Sachverhalte verständlich für Kunden aufzubereiten – eine Schlüsselkompetenz für angehende Architekten
  


• Noise-Cancelling-Kopfhörer & freie Devicewahl: Mac, Windows oder Linux – you choose


• Urban Sports Club Mitgliedschaft oder Givve-Guthabenkarte


• Pet friendly office: dein Hund ist bei uns Teammitglied


• Grillen, Snacks & Kaffee & Drinks im Office, on-site und digitale Teamlunches & -events sind selbstverständlich
  

M2. schätzt Vielfalt und respektiert jede Person als Individuum. Unser Umgang miteinander basiert aus Wertschätzung, Vertrauen, gegenseitigem Verständnis, gemeinsamen Lernen und ist von Offenheit und Fairness geprägt. Wir erwarten von allen Mitarbeitenden, dass sie zu einem inklusiven und respektvollen Arbeitsklima beitragen. Wir tolerieren keine Benachteiligung, Begünstigung, Belästigung oder Mobbing aufgrund von Herkunft, Hautfarbe, Nationalität, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, Alter, sexueller Orientierung oder sonstiger Merkmale.

Are you ready to unleash your potential?

Du hast Fragen zu dieser Stelle? Dann ruf uns gerne unter +49 30 2089 870 13 wir freuen uns!

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